沃尔玛物流配送体系给我国连锁零售业启示.doc

沃尔玛物流配送体系给我国连锁零售业的启示? ? 摘要：沃尔玛连锁超市凭借其强大的物流配送能力,近年来一直占据《财富》杂志全球500强企业 首位。随着沃尔玛配送能力的不断强化,配送技术的不断完善,其竞争优势更加明显。因此,通过总结分析沃尔玛配送系统的运作经验和成功的关键因素,可以为我国连锁零售业的发展提供有效的借鉴和参考。首先，论文阐述了沃尔玛公司的背景及沃尔玛物流配送中心的发展现状；其次，论文系统分析了沃尔玛物流配送体系及体系的运作，体系包括供应链管理信息系统、良好的物流循环系统、独特的运输策略、先进的配送技术；最后,?论文针对我国连锁零售业物流配送特点及存在的问题，论述了沃尔玛物流配送体系给我国连锁零售业物流配送的启示。? 关键词:沃尔玛?物流配送?连锁零售业?启示 目录 ? 一、沃尔玛背景 二、沃尔玛物流配送中心的发展现状 （一）沃尔玛物流配送中心的发展历程 （二）沃尔玛物流配送中心的主要形式 （三）沃尔玛物流配送中心的主要功能 三、沃尔玛物流配送体系分析 （一）供应链管理信息系统? （二）良好的物流循环系统 （三）独特的运输策略 （四）先进的配送技术 四、沃尔玛物流配送体系的运作 （一）注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系 （二）挑战“无缝点对点”物流系统 （三）自动补发货系统 （四）零售链接系统 五、我国连锁零售业物流配送的特点 （一）自营模式为主导. （二）配送要求与配送效率不匹配 六、我国连锁零售业物流配送存在的问题 （一）整体发展水平较低? （二）物流观念落后 （三）流配送中心运营能力差 （四）统一配送率较低、成本高 （五）配送模式落后? 七、沃尔玛对我国连锁零售业物流配送的启示 （一）强化对连锁零售业物流的认识? （二）积极转变观念 （三）完善物流体系建设 （四）重视物流配送的模式选择 （五）加强与供应商的战略合作? （六）结合地域实际形成自身核心竞争力? 沃尔玛物流配送体系给我国连锁零售业的启示? ? 一、沃尔玛背景? 沃尔玛公司于1962年由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿开设。1979年，沃尔玛全年销售额首次达到10亿美元。到了1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元。在《财富》杂志最近公布的2002年美国500家最大公司排名中，沃尔玛以2198.12亿美元的销售收入赫然位居榜首。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。这些成绩的取得与沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面的成就是分不开的。沃尔玛具有先进的物流配送系统，为沃尔玛公司节约了很多运行成本。? 二、沃尔玛物流配送中心的发展现状? 物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。不发展物流配送，就谈不上真正的连锁经营。物流配送的水平，在一定程序上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。? （一）沃尔玛物流配送中心的发展历程? 沃尔玛公司是世界上最大的商业零售企业，1945年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州的本顿维尔市开设了第一家杂货店，1962年正式起用“沃尔玛公司”(WAL-MART)的企业名称，开办了第一家连锁商店。1970年建立起第一家配送中心，从此走上了快速发展之路，建立起了全球最大的零售业王国，成为全球“零售业大王”。? （二）沃尔玛物流配送中心的主要形式? 物流是除成本、效率外企业的第三利润源，物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。沃尔玛前总裁大卫·格拉斯曾经说过：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心”。在沃尔玛，物流配送体系的重要性仅次于员工，如果说员工对沃尔玛健康发展的重要程度是25％的话，物流几乎占了余下的25％。因为顾客之所以能在沃尔玛以最低价格买到最优的产品，在很大程度上都依赖于物流体系在发挥作用。沃尔玛一贯的经营宗旨是：在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者。沃尔玛公司自建立第一个配送中心后相继建立103个配送中心，为全球4900多个店铺提供配送服务。有人这样形容沃尔玛的配送中心：这些巨型建筑的平均面积超过11万平方米，相当于24个足球场那么大；里面装着人们所能想像到的各种各样的商品，从牙膏到电视机