B2B2C网络购物手机网站商业计划书.doc

B2B2C网络购物手机网站商业计划书 据艾瑞市场咨询的调查报告显示，2005年中国B2C交易额为56亿人民币，并且这个数字在未来5年的复合增长率为52%，即2006年中国B2C交易额在85亿人民币上下。而当当和卓越这两个在中国争斗多年的B2C巨头一年的销售额仅能占到国内B2C交易额的13%。显然，中国B2C市场上其他为数众多的各类网站显然有自己的“生存法则”。而就在淘宝网以全新的模式高调进军B2C领域之时，垂直B2C正以惊人的势头崛起。和传统的店铺销售相比，手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询，为购机者提供直接的消费依据，起到沟通产品信息的作用。从风险投资的动向来说，也表明电子商务（主要尤其是B2C业务）开始回暖。在2001-2005年是中国电子商务的低潮期，风险投资商投入电子商务的的资金量很少，加起来也就六七百万美元。而近两年，风险投资商投入电子商务的的资金量有亿美元，其中90%以上集中在B2C领域。 按需订货，集中管理，将库存降到最低，有效规避了调价风险 基于互联网的管理，由区域服务中心有效辐射当地顾客，快速物流配送，提高资金周转率 线上和区域业务分工合作，针对性推进，低成本投入，风险可控 传统模式瓶颈 高昂地面运营成本吞噬利润 盲目进货分散库存 地面零售网点众多分散，无法实现精细化管理，无法形成有效的地面推广攻势 扩大规模的代价是海量的店面和运营资金投入，无法有效提升利润率 一般网站瓶颈 资源整合力差，价格无法体现运营成本优势 进货量小，无法满足需求 缺乏打击水货手段，无法有效指导合作第三方业务配合 缺乏线下服务支持不能满足消费者的需求，无法快速成长为大众品牌 困难 1）消费者不能直接看到、触摸到手机。怕卖的手机不是行货，以次充好，二手机等等。我们需要增强我们网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实，最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物，如果他们对购买手机的整个流程，收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买网站建设的与功能模块?系统名称 ?功能模块 ?功能的主要内容 ? 客户管理系统 新客户注册 客户注册成为新会员 注册信息管理 对客户注册信息进行管理 客户访问统计 为客户访问进行统计 客户权限管理 为客户开设游览权限 ? 管理 目录管理 添加/删除/修改 管理 维护信息 新添 添加新 ? ? 系统监控 新上架 列出新 热销排名 发布新信息 分类有哪些信誉好的足球投注网站 列出有哪些信誉好的足球投注网站情况 ? 系统管理 后台客户管理 管理客完全 购物车管理 管理购物信息 个人信息维护 维护个人信息完全 前台页面管理 页面风格管理 订阅系统 订系统管理 对客户订的信息进行管理 2）统一调度和管理，创建统一的服务和销售支持品牌。 3）建立全公司规范、统一、标准化的服务和销售流程。 4）丰富并完善公司的知识库。 5）服务产品化，并向市场分级销售。 6）提供可全程跟踪的服务和销售和过程化管理 7）细化考核指标，并运用考核结果 手机网站的规划和内容 1、销售频道（目的）手机品种手机配件。手机饰品团购活动手机网站推广与销售推广最佳的网站推广方法是：登录各大有哪些信誉好的足球投注网站引擎并获得理想的关键词排名在一些人气高的网站或者论坛做广告。或者人工发布广告，在互联网上形成一定的覆盖率。3）写网站软文，发布到一些具有一定水准的网站上去。引导客户访问我们网站。到百度贴吧，iask知识人，天涯问答，雅虎知识堂等问答型社区，发布一些问题，如“在哪个网站买手机好？” “xx手机网怎么样”，并且以普通网民的角度作出相应的回答。使我们网站的公信力大大提高。销售1）和一些手机论坛合作，搞些活动。给站长一些佣金。2）利用cps方式和一些个人站长合作，依照其业绩回馈一定比例的佣金。3）加一些手机方面的QQ群，MSN群等，深入到网民中间来，找到有意向的顾客。 销售扩展（代理网店）可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源，给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机，可以先将手机款发给我们网站，由我们代其发货。如果他们的网店做的好，可以酌情给予一些奖励。（也可以实行代理收费的策略）