7.5.1生产和服务提供的控制2003-07-19.docVIP

斯 贝 克 电 子 （嘉 善）有 限 公 司 程 序 文 件 7.5.1 7.5.2 生产和服务提供的控制 文件编号：Q/SPK0207.12-2003 版 本 号：1 修改状态：0 受控状态：受控 受控编号： 拟制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 程序文件 斯贝克电子（嘉善）有限公司 文件编号：Q/SPK0207.12-2003 章节号 7．5生产和服务提供 版本号：1 修改状态：0 标 题 1．生产和服务提供的控制程序 共 3 页 第 1 页 1、目的 通过对生产和服务提供过程中，人、机、料、法、环等因素的控制，保质保量按期提供满足顾客要求的产品。 2、范围 适用于本公司扬声器、音箱、功放、木壳、注塑、喷漆、音圈车间生产过程控制和现场管理。 3、主要部门（生产部）职责 3.1负责生产车间操作的规范性、符合性，提高产品一次交检合格率。 3.2负责生产产品的总量控制，确保交货数量。 3.3负责生产进度的控制，确保产品按期交货。 3.4负责生产设备的维护和保养。 4、配合部门职责 4.1支持3.1配合部门的职责 4.1.1技术研发部按要求发配套单、操作规程及图纸，提供技术指导和培训，组织对特殊过程的确认。 4.1.2品质管理部统一检验标准并进行宣贯，做好生产车间首检、巡检、终检工作，监督各生产环节的质量状况。 4.1.3企管部组织招聘员工及培训工作的安排，5S工作的监督。 4.2支持3.2配合部门的职责 4.2.1国际贸易部按要求发生产任务单及更改通知单。 4.2.2采购部按期保质保量提供产品配件（含补次品）。 4.2.3物料部按时正确提供配件到位情况。 4.3支持3.3配合部门的职责 4.3.1国际贸易部提供产品出运计划。 4.3.2采购部及时通报逾期配件到位情况的信息。 4.3.3物料部按时供应生产车间所需配件；及时传递相关信息。 4.4支持3.4配合部门的职责 4.4.1企管部提供适宜的工作场所及设备。 5、工作程序 5.1生产部参与特殊合同的评审，根据产品生产周期、生产难度、生产能力拟定交货期。 5.2生产部按照国际贸易部下发的《生产任务单》制订《生产计划单》，准时发送至各部门；明确各相关车间之间配套件的交货时间，根据物料部提供的配件到位情况，填写《产品投产通知单》及《产品生产随工单》进行生产。 程序文件 斯贝克电子（嘉善）有限公司 文件编号：Q/SPK0207.12-2003 章节号 7．5生产和服务提供 版本号：1 修改状态：1 标 题 1．生产和服务提供的控制程序 共 3 页 第 2 页 5.3 技术研发部每周按时下发《配套单集》，在产品或相关配套件(车间生产)投产前提供相关 的图纸，如属新产品，则应在投产前进行操作培训，提供操作规程，在投产时现场指导，在投产后进行总结提高，完善产品的操作规程及要求。技术研发部组织对特殊过程进行确认（特殊过程指不能通过后道工序检验或需通过破坏性实验或需花较大经济代价才能检验或仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程），经过鉴定本公司现有的特殊过程为喷漆、注塑过程，组织确认时应将确认结果填至《特殊过程确认表》上，确认时应考虑人员、设备、操作规程、工艺等方面的要求，并在确认后作出相关的要求。技术研发部还应按规定的时间间隔（每年）或发生问题时，对特殊过程进行再确认，以确保对影响过程的变更作出及时的反应。生产部参与特殊过程的确认工作，并按要求作出设备、人员的安排。 5.4 品管部对于同一配件或半成品或成品应统一检验标准，并向生产车间进行宣传和贯彻，在产 品生产过程，做好首检、巡检、终检工作，监督各生产环节的质量状况，如有质量问题出现，应及时处理，防止生产线出现不必要的停顿。 5.5 采购部应确保产品配件(包括补次品)能按期到位，如有意外，应及时向生产部反馈相关信息， 以便能合理调整生产安排。 5.6 车间按生产计划组织生产，做好产品生产过程中的首检(每批次的第一个产品)、巡检、自检、互检(工序之间)，严格按《作业指导书》的要求进行规范操作；对于在生产过程中出现的有争议的质量问题，应及时向质检员反馈，必要时可向部门主管反映，在未得到可放行的答复前，不得擅自放行，确保产品质量，提高产品的一次交检合格率。 5.7车间应及时准确地将在产品生产过程中出现的次品