中华讲师网-郭建华：打造卓越执行力研究.ppt

二、领导力提升的关键 1、管理者自我角色定位 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 管理者常见的误区 误区一：“民意代表” 误区二：“同情者” 误区三：“只代表个人意见” 误区四：错位 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、目标管理 结果导向 任务 结果 发传真 对方收到清晰的传真 招聘 招到合适的人 出差 解决问题 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 结果描述的语言格式 提交……经过……批准（审核通过） 提交……经过……批准下发……执行 完成……见…… 完成……达到…… (提交销售方案报总经理批准。） （完成销售额见财务报表） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 目标设定： 有时间、有价值、可实现、可考核。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 高层 中层 基层 管理技能 专业技能 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、有效时间管理 A 非本人不可 B 可以推迟（可压缩） C 可以授权（巴顿） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、高绩效的沟通 我们不能控制员工的思维，但我们可以引导员工的思维。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 毛主席：思想这块阵地，你不占领就会被别人占领、会被敌人占领。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 四、执行的突破在于团队 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、明确的愿景与目标 共同的方向和愿景 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、优化执行流程 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一个上级原则（越位） 服从指挥原则 逐级负责原则（vcr责任） 坚决跟进原则 执行流程原则 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、建立沟通平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 沟通的五要素 沟通的目的 沟通的方式 沟通的对象 沟通的渠道 沟通的情绪 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 良好的沟通是执行的核心 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 会议沟通 网络沟通 书面沟通 热线沟通 “市长”接待沟通 娱乐沟通 沟通平台的建设 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 泰勒伯利恒钢铁公司的铁锹试验 改革以前 改革以后 工人人数 500人 150人 每人日常量 16吨 59吨 每人日工资 1.15美元 1.83美元 每吨人工成本 0.072美元 0.033美元 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、精细化生产的流程 1﹚细化 横向细化把工作分解为若干小部分 纵向细化把工作分解为轻重缓急（坐标） 衔接细化做好工作流程间的对接（案例） 责任细化落实到人头上（唯一） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 我国政府的监督机构 纪检委 党委办 监察局 组织部 反贪局 人 大 审计局 公安局 督查室 上级领导 效能办 纠风办 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2﹚量化 量化是细化的深入，是更精确的细化（7107） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3﹚流程化 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 线性流程—一目了然 来信 门卫登记签收 分发处室及个人 处室签收 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4﹚标准化 实行标准化管理，对于习惯于粗放作业的工作人员来说有重要作用，他是提升组织成员的执行力的重要一环。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 标准的实施对于缺乏责任心的员工是一种制约 标准可以有效地督促员工自我反省 标准让考核和检查真正有效 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 禁