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概念:除产品替代之外,由于各种因素引起的产品需求的 减少 广义替代和产品替代的相同作用:都是使顾客对本产业产品需求的减少。 ——波特提出的四种广义替代: 二手产品对原产品的替代; 产品消耗率的下降; 顾客自己完成了一部分生产任务; 顾客购买倾向的变化。 有人开玩笑说真牙和假牙构成替代,这句话对吗? 广义替代 转换成本 顾客的替代欲望 (替代倾向) 决定替代的因素 转换成本越高,越可以减缓替代过程。 是顾客需求的变化 由于老师第14周周三(6月3日)出差,特将此次课程调到第7周(下周)周三下午11、12节上,地点:西教二202。 特别告知。 敬请同学谅解。谢谢! 调 课 通 知 影响买方(顾客)议价实力的因素 1、产业集中程度。 2、买方采购量的大小 3、转换成本。转换成本越高,将降低买方的议价实力。 4、差异化程度。转换成本很多可以来自差异化。 5、买方对价格敏感性。 产品对买方的质量性能的影响程度 买方此项外购投入在其总成本中的比例 收益水平等会影响买方的价格敏感性。 6、购买产品标准化的程度等 五种竞争力之三、四:买方和卖方的议价实力 波特:企业应该制定顾客策略,战略能够创造出好的顾客。 波特提出了选择顾客的以下四项标准 顾客需求内容:与企业能力的一致性。 顾客需求量:具有较大的增长潜力,顾客对企业具有较好 的成长性。 内在的议价实力:低。 供货成本:合理。 企业要合理选择买方(顾客) 伊丹敬之认为企业应该同时具有三种顾客: 能为企业带来商誉的顾客。 能为企业带来利润的顾客。 能为企业带来创新信息的顾客。 采购策略要回答的问题是: 第一,企业如何获得可靠的原材料、零部件供应; 第二,如何使外部供应源成为企业竞争力的组成部分。 采购策略(卖方策略) 最佳的后向一体化程度 分散购买 促进原材料和部件的标准化,降低供应商的议价力。 防范供应商建立转换成本的努力,以免过度依赖供应商。 评价供应商,根据评价结果分配采购数量,对供应商加以控制 主轴:控制供应商的议价力!!! 基于竞争关系的价格驱动的采购策略 在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。 实施并行工程。产品设计阶段让供应商参与进来。 建立联合的任务小组解决共同关心的问题。 供应商和制造商经常互访。 合理的供应商评价方法 主轴:把供应链纳入企业的核心竞争力之中!!! 基于合作关系的采购策略 五种竞争力量之五: 产业内竞争(竞争对手之间的竞争)产业的三种形态 分散 (Fragmented) 公司众多 无主导企业 联合垄断 (Oligopoly)几乎没有具有主导作用的企业 集中 (Monopoly)一个或几个主导企业垄断 集中 1. 市场的厂商家数越多,竞争越激烈,彼此合作的机会越少; 2. 竞争厂商的规模越平均,竞争越激烈; 3. 在其它条件不变的情况下,厂商的背景愈相似,越容易设计合作机制获取超额利润; 4. 若产业拥有巨大的特定资产,厂商退出成本很高(退出障碍高),竞争也愈激烈; 5. 若厂商的固定成本高,市场需求的变化又大,就会出現『割喉(cut-throat)/价格战』式的竞争。 等 产生抗衡的原因分析 识别竞争对手范围: ——对企业威胁最大的竞争对手; ——企业选定的攻击目标。 分析内容: “知己知彼”的分析。主要包括: ——竞争对手的现状,特别是优势与劣势; ——竞争对手竞争优势的能力、资源; ——竞争对手的战略设想。 系统、持续地观察和搜集有关竞争对手信息。 产业内竞争者分析 即企业从一个产业撤出时要付出的代价。它是与进入障碍对应的重要概念,在一定的时期也有确定的大小。 波特列举了五项产业退出障碍。 1. 专用性资产 2. 退出产业的固定成本 3. 战略牵连 4. 感情障碍 5. 政府与社会的约束 产业退出障碍 战 略 管 理 第三章 企业外部环境分析 战 略 管 理 第3章 企业外部环境分析 第4章 企业内部环境分析 第2篇 企业环境分析 第3章 企业外部环境分析 ? 本章学习内容: 宏观环境分析 产业环境分析(行业结构分析) 波特的五种竞争力量模型 本章重
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