员工感知到的企业伦理对其态度与行为影响的实证研究_白少君.pdfVIP

2014 年9 月 伦理学研究 Sep.，2014 第5 期（总第73 期） Studies in Ethics No.5 员工感知到的企业伦理对其态度与行为 影响的实证研究 白少君 安立仁 [摘 要]本文在利益相关者理论研究基础上 ，研究员工感知到的企业伦理对员工行为的影响 。采用因子 相关分析和结构方程模型研究方法，在所收集的 333套有效样本数据基础上 ，对变量之间关 系进行研究。 实 证研究结果表 明：（1）员工感知到的企业对各利益相关者的伦理正向影响 员工对组织的认 同与其情感承诺 ； （2）员工的组织认 同能够 中介其感知到的企业伦理对情感承诺的影响 ；（3）员工的情感承诺对其组织公 民行 为、工作绩效有积极影响并能够降低员工的 离职意愿 ；（4）员工的情感承诺在组织认 同对员工的组织公 民行 为、工作绩效和 离职意愿的影响 间起到中介作用。 [关键词]企业伦理 组织认 同 情感承诺 员工产 出 [中图分类号]B82-053文献标识码[ ]A 文章编号[ ]1671-9115（2014）05-0128-07 工有更多的渠道了解到企业对各利益相关者的伦理 一、引 言 行为，当员工感知到企业违背伦理行为损害消费者 企业的伦理行为与其道德责任一直是管理理论 或者其他利益相关者的利益的时候，会降低员工对 和实践关注的焦点之一。在进入现代信息化社会后， 组织的认同和信任，进而影响员工的工作满意度、对 互联网的发展促使信息有哪些信誉好的足球投注网站与获得变得非常及时和 组织的情感承诺和组织公民行为等。以往的研究更 便捷。网络等媒体会将企业的各种伦理行为和丑闻 多地从企业伦理的外部性方面关注了企业伦理的重 以几何级的速度进行放大与传播，企业的伦理行为 要性，较少关注其对于内部员工的态度行为有何影 更多地进入了公众的视线，处于众多力量的监督之 响、如何影响。因此本文关注员工感知到的企业伦理 下。企业不能再心存侥幸地认为违背伦理的行为能 行为对员工态度和行为产生积极的影响，尝试揭示 够被遮掩不被发现，三鹿等一些企业因违背伦理规范 其中的影响机制，从保持和激发企业员工的内部角 的行为而导致企业倒闭的事件应作为前车之鉴 [1] 。 度探讨提高企业的竞争能力。 不仅如此，企业伦理对于企业的重要性不仅表现为 二、文献综述与假设 企业对外部各利益相关者的伦理行为会影响对应的 利益相关者与企业的关系，而且表现在企业对各利 1. 企业伦理 益相关者的伦理行为同样对内部员工的态度和行为 企业伦理（Business）也称商业伦理Ethics、经 会产生重要的影响。因为，在现代的市场经济形势下 济伦理、企业道德等，是关于企业经营本身的伦理问 企业面临愈加激烈的竞争环境，在这种超竞争环境 题。企业伦理常常与企业活动的标准和规范、宗教信 中生存，员工是企业最为重要的资源，员工在组织中 仰、企业美德与规范、企业的价值观念以及企业社会 2] 的态度和行为对企业诸多产出和绩效都至关重要[ 。 责任等概念相联系。Lewis认为企业伦理主要提供 网络时代信息的可获取性和传播速度大大增强，员 了各种规则、规范、标准或原则，为企业及其员工在 [收稿日期]2014-6-22 [基金项目]陕西省教育厅科研计划项目资助“员工感知到的企业伦理对员工行为的影响机制研究”（2013JK0176） [作者简介]白少君，西安外国语大学商学院副教授，博士；