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高端医疗：走遍全球 健康无忧 “24 小时提供服务的医生；即使你出行去到美国境外，也有随传随到的医疗护理服务； 急救室级别的各种最先进的设备随时待命，这些曾让人觉得仅会用于白宫的设备，已渐渐走 入寻常百姓家。”在美国，有越来越多的富翁及公司高管们正在为自己和家人订制这样专属 的医疗服务，为此，他们甚至需要支付每年数万美元的费用，这项服务，就是逐渐走近我们 视野的高端医疗。 随着中国经济高速发展和企业规模不断扩大，越来越多的知名企业涌入中国，同时，也 吸引着大量的境外优秀人才进入中国。如何让这些高管精英、尖端人才们在异国他乡能够安 定地生活和工作？尤其在人才流动率较高的IT 行业和金融行业，“留才”更是成了企业亟待 解决的一大问题。为此，许多企业已将高端医疗保险福利作为重要的人才激励手段。 在我们开展的“最受员工欢迎的福利调查”结果中显示，公司员工已不满足于传统的福 利内容，而对新型医疗保障福利更加青睐。尤其是企业核心员工及高端人才群体，更关心特 需医疗等不受社保限制的保障福利。 什么样的人需要购买高端医疗？ 高端医疗服务主要是满足国内企业的高级管理人才、技术人才、外资企业高管、在中国 工作的外籍雇员及沿海发达地区民企高管等人群的医疗保险保障需求。目前，全国约有3000 万左右的人群需要高端医疗服务，与此相关的高端医疗险市场容量每年至少可达200 亿元。 对于汇集全球精英人才的上海，据相关业内人士估计，其市场规模在5-10 亿元之间。 （1） 外籍人员 有调研结果显示，2009 年，在中国工作和生活的外籍人员总数已经达到了500,000 人。 占中国总人口数的0.04% ；外籍人员的分布地点集中于大城市，在北京、上海工作和生活的 外籍人员人数大约占外籍人员总数的52% 。 图1：在华外籍人员分布图 （2 ） 国内高收入群体 根据麦肯锡2009 年发布的《解读中国的富裕消费群体》，中国的高收入群体是指年收入 超过36,500 美元的家庭（年平均收入约8 万美元），该收入水平具有的消费能力与年收入约 10 万美元的美国家庭相当。 2008 年，中国富裕家庭的数量达到了160 万户，且年增长率高达16%。预计到2015 年， 中国富裕家庭的数量将攀升至超过440 万户，在绝对数量上仅次于美国、日本和英国。 图2：高收入群体的现状及发展趋势 《2011 年胡润财富报告》中称：“中国富豪数目增速超乎想象，千万富豪96 万人，亿 万富豪6 万人！”相关学者表示，经济增长与高端房价的增长是造就富豪数量大幅增加的主 因。 图3：中国富豪概况介绍 注：财富水平具体指总资产额，包括房产、可投资资产（现金、股票和其他投资）等。 1、企业主，53 万人 2、炒房者，约19 万人，归功于房地产市场过去10 年的涨势 3、职业股民，14 万人，基本上从2004 年开始炒股 4 、“金领”，大企业或跨国公司高管，10 万人 为什么他们渴望高端医疗？ 现有的高端医疗目标人群，主要集中于外企外派人员、外企高管、国际学校高层、高新 技术公司员工等。他们主要集中在北京、上海、广州等国内外知名企业总部聚集的城市，浙 江、江苏等长三角沿海城市的潜力也非常巨大。对于这些地区，一些介于高端与中端之间的 客户，甚至是一些二三线城市的高端人群，也越来越渴望能够获得高端医疗保障服务。 调查结果显示，渴望获得高端医疗服务的人群，有以下一些共同的特征：他们年龄正值 壮年，大都处于事业的高峰期，收入可观，消费能力强，对服务品质要求很高。因此，这些 高收入群体对保险往往有更高和更为复杂的需求。他们希望保障额度更高、保障范围更全面、 覆盖的医院网络广泛，提供的服务舒适周到。 高端医疗保险往往需要保险消费者支付高昂的保险费，然而，保费多少并不是他们最关 心的首要问题，保险责任是否广泛、医院选择是否自由、保险服务是否专业化且国际化等， 才是需要重点考虑的因素。 “一分价钱一分货。”一位使用了高端医疗服务的投保人这样评价自己的保障计划，“我 加入的保障计划使我得到的保险保障责任范围非常全面，所用药品不受社保的限制。在就诊 医院方面，我也可以选择昂贵的私立医院、其他外籍诊所或者本土医院的外籍医疗中心。还 有一点非常关键，那就是我不用像普通患者一样到医院挂号