中队长培训1.pptVIP

中队长班委技能培训 课程目的提升中队长素质和技能，更能适应岗位需求 ●　“整个课程结束后的目标状态” 思想与结果的关联性 ①凡事只讲一遍 案例： 余世维老师家里请了一位小阿姨，有一天早晨起床之后余老师跟自己的小阿姨讲：“小吴啊，我的那双皮鞋帮我擦一下，今天开会我要穿的”。在吃早饭之前，余老师又跟小阿姨讲：“小吴啊，我的那双皮鞋不要忘记了，今天有个重要的会议我要穿的”，吃完饭之后，余先生又问小阿姨：“小吴啊，我的皮鞋擦好了吗？我要穿了”。小吴将皮鞋拿到了余老师的面前并且跟余老师讲：“先生，以后吩咐我事情 的时候只跟我说一遍就可以了，如果说了两遍，我随便你骂” 随手记录 过程沟通 及时汇报 ②养成良好的习惯 标 杆 ●　案例① ●　案例① ●　案例① 法 官 亲 人 氛围管理业绩管理情感管理 有标准有激情 执行力强 关于大胆管理 发现问题计划沟通检查激励改进 顺序） 考虑使命的说明→默读→填写每个人的感想→小组交换意见→发表→补充解释 补充） 「从这考虑关于使命」 「首先，各自阅读在这记述的资料。时间的目标是4分钟左右」 让他们默读 「从读完的人开始，请写入感想」 「请在小组中对写入的意见作意见交换。在小组中，关于好的意见，请在后面表达」 「那么，请发表吧。最开始想发表的小组在哪」 在这不要深度点评。对所有小组的点评发表后，引导到下一页。 「那么，看一下下一页吧」 ※续前页 ※续前页 2007-2008 Link Consulting Associates-Japan 教官：姚明才 培训目标 　作为管理者，明确自身的职责（管什么事情，做什么事情），提升学员的意识。 ●　“为了实现目标所需要的事项” 　对培训的内容每天实践并进行总结 思想与结果的关联性 思想与结果的关联性 思想与结果的关联性 思想与结果的关联性 思想与结果的关联性 中队长需要具备的“三个齿轮” 标 杆 ? 使命 ? 责任感 法 官 亲 人 ? 大胆管理 ? 原则性强 ? 使学员有归属感 ? 关心学员情感　　 标杆 ●使命感 ●责任感 心理准备 ～使命感～ 一个环游世界的旅行者走在远离街道的路上。他看到道边上一人男人正在面露难色的堆砌着砖块。 旅行者觉得很有趣，就停下脚步问那个男人：“你在这里做什么呢?” “做什么？你这还看不出来？堆砖块呗。从早到晚我都必须在这里堆砖块。” “那你真辛苦啊！” 旅行者深表同情的说。 “像你们这样的人是不会明白的。无论酷暑严寒，强风暴雨，都得从早到晚堆砖块。腰也疼了，手也变成了这个样子” 那人伸出了满是裂口的肮脏的双手给旅行者看。 “为什么我注定只能做这个事情？真是太倒霉了。轻松的活着的人那么多，偏偏我　…” 旅行者留下了安慰的话语后，继续他的旅程。 ※接下一页 心理准备 ～使命感～ 又走了一段路，他又遇到了一个拼命干活的男人，也是在堆砖块。但是他看上去没有像刚才的那个人那样面露难色。 于是旅行者问道： “你在这里做什么呢?” “我呀，正在这里堆砖块。这是我的工作” “那你真辛苦啊！” 旅行者深表同情的说。 “看你说的。对亏有这份工作我在能够养家糊口。在这里，想找一份能养家糊口的工作是很困难的。我多亏得到这份工作才让家人能吃饱穿暖。你还说辛苦，那可真是要遭报应的哦！” 旅行者留下了鼓励的话语后，继续他的旅程。　 ※接下一页 心理准备 ～使命感～ 又走了不久，旅行者又遇到了一个快乐的堆积着砖块的男人。 “你在这里做什么呢?” 旅行者意味深长的问道。 “啊，你是说我吗？我真在砌一面世界第一棒的墙呢！” “那你真辛苦啊！” 旅行者深表同情的说。 “瞧你说的，我要砌一面什么贼都进不来的世界第一棒的墙。这面墙要是砌好了，村里的人无论什么时候都能安全的生活了。很伟大吧？” 旅行者留下了感谢的话语后，又朝气蓬勃的踏上了他的旅程。 填写感想栏） ●使命感 ●责任感 心理准备 ～责任感～ ●大胆管理 ●原则性强 心理准备 ～责任感～ ●使学员有归属感 ●关心学员情感 心理准备 ～责任感～ 中队长的核心工作 好中队长的标准 中队长要具备的核心技能 很多人在面对工作的时候都会让人去催促或者是提醒自己去做工作， 回答只有两种，一个就是做完了另外一个就是还没有做完（原