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以产品质量承诺

以产品质量承诺 篇一:产品质量承诺书 产品质量承诺书 致:和田县政府采购中心: 若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺: 1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。 2. 本公司产品在(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:以产品质量承诺)开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。 3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。 5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。 6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。 7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。 8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。 篇二:产品质量承诺函 产品质量承诺函 我公司始终相信诚是人之本,信为商之道。坚持以诚待天下,以信待客户。我公司郑重向客户承诺如下: 1、本公司所售产品均符合国家标准、行业标准,质量保质期根据所投产品的售后承诺函。 2、在保质期内,如出现质量问题,我公司将在接到电话后立即做出服务响应,免费为其更换或维修(除人为损坏、系统运行故障等)。 3、在质保期外,我公司为其终身维修,配件按成本价提供。 4、无偿为客户提供技术服务及技术咨询(现场测量、设计),与施工单位密切配合确保工程安装质量。 5、较复杂问题涉及技术问题的,需与设计、监理、施工等单位协商的,应制定具体解决方案,本公司人员配合解决。 6、运行中发生故障,在48小时内公司派出技术人员进行更换与维修。 7、任何与本公司产品有关的问题本着认真负责的态度来处理,积极与施工单位配合,将满意的产品交付客户使用。 8、我们的宗旨:以用户为中心,以消费者提供一流品质的产品和服务,我们将严格履行承诺,保证质量,争取每一位客户的满意。 公司名称: 日 期: 篇三:产品质量承诺 产品质量承诺 凡我公司提供的的设备,产品质量保质期为贰年,贰年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。 对于贵单位的污水处理系统工程,我公司在售后服务方面作如下承诺: 一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修; 二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货; 三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我公司将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作; 五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答; 六、 在交付设备时,本公司向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料; 当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。 1 / 1 1 / 1

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