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f服务与配合承诺 篇一：与各协作单位配合服务承诺 与各协作单位配合服务承诺 进场前应做的工作 1、了解施工现场的施工情况、进度、专业施工如何插入整体施工中出。 2、服从尊重总包单位的科学安排。 3、汇审图纸核对与土建有关的各类型的预留预埋件孔等，如有问题即时 找有关人员及设计人员解决定方案签证。 4、根据总包单位的总进度计划，编制专业可行的施工计划。 5、现场用水、电、临设按总包单位要求设置及安全使用。 6、在施工过程中乱凿现象绝不可以出现，在施工准备过程中看到想到每个部位、每个环节都在预控当中。 由于施工建建设项目实施的各节段相关的层次，相关的部门之间存在着大量结合部，在结合部内存在着复杂关系和矛盾，处理不好便会形成配合协调的障碍影响项目目标的实现，故应通过项目管理的协调职能进行沟通排除障碍确保系统的正常运转，强化组织协调是管理工作的关键一环，由于施工项目的生产活动的单件性，出现问题难以补救（影响）后果严重，在施工活动中涉及到复杂的经济关系，技术关系和人际关系，如何处理即有原则性又有灵活性，自我脾气、性格对工程熟练情况等有关因素都直接影响与总包单位的配合，具体总自己体会去完善，达到甲方满意总包满意，工程优质实现工程预定目标。 篇二：与各协作单位配合服务承诺 与各协作单位配合服务承诺 1.我方项目经理部成员在工程开工前积极与各协作单位沟通，通报工程基本情况、工程结构情况、占地区域、施工工期，互相交换联系方式及办公地址。 2.我方将提前一到两周时间与各协作单位进行阶段性的工作协商，以利双方工作的顺利展开。 3.我方在与协作方约定工作配合程序后，指派专人负责配合工作。 4.与协作单位约定的工作不等不靠，积极主动去完成。 5.协作单位遇上困难不讲份内份外，主动协助解决。 6.在工程施工过程中与各单位配合服务，充分体现企业的良好工作作风和文明服务，确保工程总体目标的实现。 3、拆迁配合承诺 1.我方项目经理部成员在工程开工前积极与负责拆迁的相关单位沟通，通报工程基本情况、工程结构情况、占地区域、施工工期，互相交换联系方式及办公地址。 2.仔细研究拆迁图纸及工程图纸，认真确定拆迁路线。 3.与负责拆迁的相关单位及部门事先沟通拆迁计划，如需调整，我方作出调整方案及相应的结构工程调整。 4.我方指派专人配合拆迁工作，积极支持业主拆迁工作。 5.对影响施工的各种管线制定出切实可行的方案，并报经有关部门同意后确定管线的拆迁、改移和悬吊等措施。并严格执行，确保管线使用不受影响。 4、民工工资发放及工程交验后服务措施 在施工中及时和本地或外地民工签定劳动合同，规范合同管理同时加强项目上各级财务的管理，确保资金到位，施工队财务按规定的时间做好民工的工资表，把工资及时发放到民工的手中。项目经财务人员，每月对各施工队民工工资发放情况进行检查，发现问题及时协调解决，确保民工工资不被拖欠。 本工程交付业主使用后，工程技术部在三个月后进行第一次工程质量回访，半年后进行第二次工程质量回访，征询用户意见。并在每月派施工技术和管理人员现场巡视和检查一次，保证在整个工程实施过程中和工程交验后，全面履行合同和义务。 篇三：配合管理及服务承诺措施 1与周围居民、单位等公共关系协调 我们了解到现场附近有居民区，由于我方施工，以及本工程特殊的施工位置，必然给周围单位、居民带来工作、生活上的麻烦，这并非双方所愿，我们将本着“相互谅解，以诚相待，事先控制”的原则，积极主动与周围单位居民管理部门协调处理各类矛盾，把各类纠纷消灭在萌芽状态，为双方造就一个良好的工作生活环境。 ⑴、深入单位、居民，向他们了解我方在施工时对他们的影响情况，对存在的问题进行分析，提出解决方法。 ⑵、落实协调人员，针对问题进行解决，与单位、居民建立共识协议、签约，讲明施工会给单位、居民带来生活和工作上的不利情况，使协调工作得到事先控制。 ⑶、根据签约，邀请单位、居民代表共同来参与协调工作，既作为协调员的身份，又作为社会监督员的身份，使信息发放和返回，再作相应对策和措施。 ⑷、通过工作上的合理安排，尽量避免夜间高噪音的施工作业，使施工作业与单位、居民的正常生活不个矛盾。 ⑸、为了便于接受社会监督，张贴社会监督电话和上级部门投诉电话，合理处理单位、居民提出的意见和投诉，使工地与单位、居民关系融洽。 ⑹、积极开展创“双标化工地”活动，在居民出入口设置警示灯及劝告牌，更好地开展各项工作。 2土建与安装的配合管理 一个工程的具体实施，土建与安装、二次装修相辅相成，互为一体，密不可分的。如何在施工中协调好土建和安装、二次装修的关系，是工程顺利进行和质量保证的一个重要环节。整个工程将以土建为主导工序，带动安装、二次装修同步进行。安装、二次装修应服从土建整体施工