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BB課題測量系統分析報告 部門：IE部 BB: 降低金架磨光傷痕不良率 日期　2008/04/08 * 新溢眼镜製造厂 */16 新溢眼镜製造厂 * 內容提要 第一次MSA實驗安排 第一次實驗結果說明 測量系統不佳狀況分析 原因及對策 第二次實驗安排 第二次實驗結果說明 小結 第一次MSA實驗安排 實驗策劃人:周芳銀/香雷 實驗目的:檢驗測量系統可靠性 實驗類型:計數型 樣品數量:50(15良品,15不良品,20邊緣產品) 樣品款號: M19449(SB101)19679(JM)19694(SB101) 重復次數:2次 檢驗員:XXX/XXX/XXX 實驗時間:2008.04.03 實驗步驟: 1.選擇樣品並對樣品進行編號 2.挑選3個檢驗人員 3.安排3個檢驗人員按順序從編號1至50個逐個檢驗 4.重復2次並且分別紀錄檢驗結果 第一次MSA實驗結果 检验员自身 检验员 # 检验数 # 相符数 百分比 95 % 置信区间 1 50 32 64.00 (49.19, 77.08) 2 50 31 62.00 (47.17, 75.35) 　　50 33 66.00 (51.23, 78.79) 每个检验员与标准 检验员 # 检验数 # 相符数 百分比 95 % 置信区间 1 50 19 38.00 (24.65, 52.83) 2 50 16 32.00 (19.52, 46.70) 3 50 20 40.00 (26.41, 54.82) 检验员之间 # 检验数 # 相符数 百分比 95 % 置信区间 50 9 18.00 (8.58, 31.44) 所有检验员与标准 # 检验数 # 相符数 百分比 95 % 置信区间 50 7 14.00 (5.82, 26.74) 實驗結論:检验员自身一致性、每个检验员与标准一致性、检验员之间一致性、所有检验员与标准一致性均低於80%， 由此判斷測量系統是不可以信賴。 結果不佳分析 個人重復性: 1=64% 說明-----1號检验员自身在重復2次试验之间對标准一致性 2=62% 說明------2號检验员自身在重復2次试验之间對标准一致性 3=66% 說明----- 3號检验员自身在重復2次试验之间對标准一致性 個人與標準的同一性: 1=38% 說明-----1號检验员重復2次试验結果對标准一致性 2=32% 說明-----2號检验员重復2次试验結果對标准一致性 3=40% 說明-----3號检验员重復2次试验結果對标准一致性 總體的同一性: 　 14% 說明-----3個檢驗員整體與標准的一致性 結果不佳分析 魚骨圖分析:對實驗的人/機/料/法/環對實驗的策劃/安排/過程等做一個分析 品質觀念不強 作業過程對標准不清楚 邊緣產品較難區分 產品擺放順序容易混淆 拿起時產品容易碰傷 環境灰塵較大 金架傷 痕不良 機器 环境 方法 人員 物料 物料盒比較贓 重點部位無區分 照明度弱 原因及對策 問題點對策: 楊群元 加強現場5s 物料盒比較贓 機 香雷 香雷 香雷 香雷 楊群元 香雷 香雷 香雷 責任人 配置抹布檢驗前對產品贓部位清潔 到QC工作現狀 尋找並控制重點部位 輕拿輕放 編號在隨機拿取 品質培訓熟悉標准 品質培訓 申請樣板 對策 灰塵較大 照明度弱 環 重點部位無區分 拿起產品容易碰傷 法 擺放順序容易混淆 邊緣產品較難區分 料 品質意識不強 對標准不清楚 人 完成日期 問題點 類別 原因及對策 重要原因清單: 灰塵較大 產品上留有灰塵 照明度弱 工作台光線不足 環 重點部位無區分 無區分重點檢驗部位 法 擺放順序容易混淆 對樣品沒有進行標號 物料盒比較贓 百分之80%以上物料盒中有沙粒 機 品質意識不強 　　　　　應付差使走形式 對標准不清楚 對部分邊