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第十章 劳动争议处理 第一节 劳动争议处理概述 第二节 劳动争议的处理机构及处理形式 第三节 劳动争议处理程序和有关制度 第一节 劳动争议处理概述 一、概念 劳动争议，是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利、履行劳动义务而发生的纠纷。 二、法律调整的作用 1、维护劳动关系的协调，激励双方积极 性的发挥 2、通过争议处理，加强劳动法制宣传 3、及时处理争议，维护正常生产秩序 三、劳动争议处理的范围 1、因开除、除名、辞退违纪职工和职工 辞职、自动离职发生的争议。 2、因执行国家有关工资、保险、福利、 培训、劳动保护的规定发生的争议。 3、因履行劳动合同发生的争议。 4、法律、法规规定应当按照《争议处理 条例》处理的其他争议。 5、国家机关、事业单位、社会团体与本单位 工人之间以及个体工商户与帮工、学徒之 间发生的争议，可参照《中华人民共和国 企业劳动争议处理条例》执行。 四、劳动争议处理的原则 1、合法原则 2、公正原则 3、及时原则 4、着重调解原则 第二节 劳动争议的处理机构及处理形式 一、劳动争议的处理机构 （一）劳动争议调解组织 1、企业劳动争议调解委员会 （1）组成：企业代表、职工代表、工会代表 （2）职责 1）负责调解本企业发生的劳动争议 2）检查、督促争议当事人履行调解协议 3）开展劳动法制宣传，做好争议预防工作 2、依法设立的基层人民调解组织 3、在乡镇、街道设立的具有劳动争议 调解职能的组织 4、调解协议书的效力 经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。 但对当然人不能申请法院强制执行。 （二）劳动争议仲裁委员会 1、设立 1）省、自治区人民政府可以决定在市、县设立。 2）自辖市人民政府可以决定在区、县设立。 3）自辖市、社区的市也可以设立一个或若干个劳动争议仲裁委员会。 2、组成 1）劳动行政部门代表 2）工会代表 3）用人单位方面的代表：雇主代 表组织，主要有中国企业联合会 3、职责 1）聘任、解聘专职或兼职仲裁员 2）受理劳动争议案件 3）讨论重大或者疑难的劳动争议案件 4）对仲裁活动进行监督 二、劳动争议的处理形式 （一）和解 1、概念 争议当事人之间自行约定，通过协商，在法律允许的范围内相互让步或一方让步，从而求得矛盾解决的方法。 2、特征 （1）无第三者参与 （2）不受程序约束 （3）和解成立之后，具有实体法上的 效力 （4）双方达成的协议无程序法上的意义和 效力 （二）调解 1、概念 由第三者居间调和，通过疏导、说服，促使当事人互谅互让，从而解决纠纷的方法。 2、仲裁和诉讼外调解 包括条件委员会的调解以及进入仲裁、诉讼程序经说服疏导后，当事人自行达成的和解。 形成的调解结果不具有强制执行的效力。 3、仲裁和诉讼中调解 指仲裁和审理程序已经开始，当裁决或判决做出之前，在仲裁、司法机关及其工作人员的主持下所进行的调解，它是依法解决纠纷的一种活动。 调解达成的结果，具有强制效力。 （三）仲裁 1、概念 也称公断，我国对劳动争议的仲裁属于国家仲裁，即由国家授权的专门仲裁机关，行使国家仲裁权，对当事人之间的争议依法进行的仲裁。 2、遵循以事实为根据、以法律为准绳的 原则，采用规范的办案形式和程序。 3、我国处理劳动争议的主要形式，裁决 书具有强制执行的法律效力。 第三节 劳动争议处理程序和有关制度 一、争议处理程序 （一）调解程序 1、申请调解可用书面或口头形式。争议的职工方为3人以上的，应当推举代表参加调解活动。 2、调解委员会接到申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应在3日内以书面形式通知申请人；双方同意调解的，调解委员会应在4日内研究决定是否受理。 3、及时指派调解员对争议事项进行全面调查，并在调查笔录上签章。 4、由调解委员会主任主持召开调解会议 5、在听取争议双方陈述，查清事实，分清是非的基础上依法进行调解 6、经调解达成协议的，制作调解协议书，达不成协议的，填写调解意见书