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面试技巧及实战训练 主讲:高老师 高老师简介 请你用最简洁的话语归纳,四位著名人士究竟说了些什么? 1. 1954年4月2日,爱因斯坦回母校演讲时说:“我学习中等,按学校的标准,我算不上是个好学生,不过后来我发现,能忘掉在学校的东西,剩下的才是教育。”   2.1984年10月6日,诺贝尔物理学奖获得者丁肇中回母校清华大学演讲,在接受学生的提问时说:“据我所知,在获得诺贝尔奖的90多位物理学家中,还没有一位在学校里经常考第一,经常考倒数第一的,倒有几位。 ”   3.1999年3月21日,比尔?盖茨应邀回母校哈佛大学参加募捐会,在记者问他是否愿意继续学习、拿到哈佛的毕业证书时,盖茨向那位记者笑了一下,没有回答。   4. 2001年5月21日,美国总统布什返回母校耶鲁大学,接受荣誉法学博士学位。由于当年他成绩平平,在被问到现在接受这项荣誉作何感想时,他说,对那些取得优异成绩的毕业生,我说“干得好”;对那些成绩较差的毕业生,我说“你可以去当总统”。 “校门里有高分与低分之分,校门外有高能与低能之分,校门里的排序到了校门外并不起作用。我希望自己可以用行动来证明你们的选择没有错。” 启示:收起自己的优势,在一家公司不仅仅是依赖高学历来进行商业交换,而是通过行动之后的结果才能证明自己的能力和胜任力。学校里的高低分排序,到了校园外,往往几年后顺序便打乱重排了。 面试的本质:是一家公司对于面试者是否认同自己的文化的开始,也是一个互相选择的开始。 面试时的四大思维 一、系统思维 整体﹥割裂 动态﹥静止 本质﹥表面 二、辩证思维 发展变化﹥形而上学 普遍联系﹥孤立片面 两点论﹥一点论 三、创新思维 逆向﹥常规 发散﹥线性 简单﹥复杂 四、商业思维 1、功劳﹥苦劳 2、客户﹥员工 3、团队﹥个人 案例分析 ?阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺,”老板说话了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。” 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40 袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 “好吧,”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。” 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。此时,老板转向布鲁诺说:“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧?” 面试——心理博弈 一、了解面试方的用人心理 1、求专心理:体现出对该专业的精通度 2、求全心理:全面展示自己的才能 3、求通心理:多学本领,成为复合型人才 4、求异心理:加强自身应变能力 5、求优心理:展示优秀的综合素质 6、求忠心理:放弃三心二意的择业观 不同招聘单位决定不同的用人观 二、不可忽视的“面试心理效应” 1、首因效应:打造良好第一印象 2、近因效应:把握面试的最后阶段 3、鲶鱼效应:全面表现自己的心理 4、晕轮效应:刻意制造光环的心理往往适得其反 5、顺序效应:把握好面试的顺序优势 6、相似效应:学会利用双方的相似度 三、应对不同面试官应具备的心理 1、面对刁难型面试官:应保持风度和礼貌 2、面试官看似有矛盾:应避免焦躁不安 3、面试官态度散漫:应持认真的心态 4、面试官过分友善:更应谦虚有礼 5、面试官攻其不备:应聘者应作好心理准备 6、面对面试官的惯性心理压力测试:应保持自然状态 面对面试官的“万能心态” 一般的面试问题考你什么? 道德和价值观 请举一个例子说明别人都不愿意做的某件事您却愿意做。说明一下当时的情况,为什么没有别人愿意做?你为什么做了?回顾一下,你当时是否可能做别的选择? 请说一说您曾经怎样付出加倍的努力来提高您的技术和专业知识。您做了哪些事?这些努力是否有助于您提高工作效率? 人际沟通能力 请举个例子说明您曾经说服一个人或某些人的情形。您怎样说服他们的?结果如何? 介绍一下您运用写作能力来填写表格,准备发言,或起草了报告的经验。结果怎样? 劳动的适应能力 您在什么样的工作环境下

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