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阿里巴巴产品经笔试
手机号码作为账号的登录名案例分析 李秋雅 厦门大学经济学院 * 目录 背景介绍 手机号作为登录名的优点 手机号作为登录名的缺点 解决方案和可预见的效果 背景介绍 背景介绍 近年来互联网行业迅猛发展,其带来的影响日益深入人们工作与生活之中,越来越多的网站需要用户注册,从邮箱、聊天工具,到社交网络、购物网站。作为互联网网站自身,怎样设定人性化和合理的注册方式,特别是登录名种类的选取,为互联网网站赢得更多用户奠定了关键的基础。 追溯互联网登录名的发展历程,从最初注册诸如邮箱等需要人为设定账号的登录名,到后来运用邮箱作为登录名,再到近几年流行的手机号码作为登录名。登录名的演化过程,表面上看方便了用户的注册,却也为用户引致了各种不便和烦恼。 手机号码作为账号的登录名,优点VS缺点,让我们细细道来。 背景介绍 二.手机号作为登录名的优点 手机号作为用户名的优点 便捷性:相比于用户人为设定登录账号所面临的已被抢注,或过于复杂的用户名不便于用户记忆。手机号具有直观、便于用户个人记忆的特点,帮助用户拜托记忆纷繁发展的登录名的苦恼。 唯一性:手机号的唯一属性,使账号有效对应真实用户,避免过多恶意、无用、虚假的账户存在。 传达性:直接运用手机号作为账户登录名,使得网站可以通过手机短信直接将消息推送给用户,并保证传达的高效性和时效性。 三.手机号作为登录名的缺点 手机号作为用户名的缺点 换手机号带来的烦恼: 手机号更换,使之前的手机号不再合适作为登录名,不能方便地更换账户登录名,为用户带来诸多烦恼。 此外,被替换的手机号可能被通讯运营商二次销售给其他用户,就导致二次拿到该号码的用户无法再用该手机号注册账号。 手机号作为用户名的缺点 垃圾短信的推送: 手机号作为账号登录名,不仅方便了网站将关键信息通过通过手机短信传达给用户,也为网站提供了推销自己新产品等消息的途径。然而,过多的垃圾短信,已经让用户无比反感。 手机号作为用户名的缺点 安全性难以保证: 越来越多的用户担心手机号码作为账户登录名所带来的安全性问题。网站过多的汲取用户的个人信息,特别是私密性较强的手机号,一旦用户资料被泄露,将给用户带来无限的安全隐患。 相对于命名复杂度高的邮箱,手机号码的可变性较低,给恶意攻击网站,盗取用户隐私的不法分子以可乘之机。 针对手机丢失的用户,不法分子可以通过盗取的手机,通过验证短信,直接更改该手机号注册的账号的密码,严重损害用户的利益。 四.解决方案和可预见的效果 解决方案和可预见的效果 解决方案: 针对上述众多缺点,我提出的解决方案是使用邮箱作为账号的登录名,并将手机号作为账号内容的备选项,而非登录名,用户可自由选择是否填写手机号码。 解决方案和可预见的效果 可预见的效果: 1. 使用邮箱作为账号的登录名,保证了唯一性(不会存在被他人抢注的问题),同时邮箱作为用户个人使用的工具,方便用户记忆。 2. 避免了手机号码更改所致的需要更改账户用户名的烦恼。 3. 网站可以通过向用户邮箱发送邮件,达到向用户传达信息的目的,同时避免了用户手机接收过多垃圾短信,给用户造成烦恼。此外,网站也应该严格审核给用户发送消息的质量和数量,避免让用户产生反感情绪。 解决方案和可预见的效果 4. 手机号作为账号信息的可选项,给予用户选择权,是否向网站提供手机号信息,而非强制索取用户的手机号码,增强了用户的安全感。同时对于黑恶意攻击网站登录系统,加大了复杂度和难度,提高安全系数。 5. 不运用手机号码作为账号的登录名,减少了手机丢失后,不法分子通过手机篡改用户密码的几率,进一步提高账号的安全性。 * 报告结束 谢谢!
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