非诉讼方式追收逾期账款培训.pptVIP

非诉讼追款的指导理念;非诉追款的目标;非诉追款的核心---欠款发生时尽可能的避免和减少损失;货款拖欠的表象;货款拖延的本质原因-时移世易;货款拖欠追收的基本方法;追收欠款策略的制定;策略的基本内容;电话追收的五个步骤POWER法则（每个回合的套路）;疑难欠款追收的三个阶段;疑难欠款追收的三个阶段--试探实力及底线;疑难欠款追收的三个阶段--试探实力及底线;疑难欠款追收的三个阶段--试探实力及底线;疑难欠款追收的三个阶段--试探实力及底线;疑难欠款追收的三个阶段拉锯战;疑难欠款追收的三个阶段拉锯战;疑难欠款追收的三个阶段拉锯战;疑难欠款追收的三个阶段拉锯战;疑难欠款追收的三个阶段拉锯战;疑难欠款追收的三个阶段拉锯战;疑难欠款追收的三??阶段拉锯战;6、不要让步，除非交换 -----有条件的让步才有价值 -----避免不必要的纠纷，防止无休止的让步 ----不要让对方觉得是在威胁;疑难欠款追收的三个阶段达成协议;疑难欠款追收的三个阶段达成协议;疑难欠款追收的三个阶段达成协议;疑难欠款追收的三个阶段达成协议;疑难欠款追收的三个阶段达成协议;疑难欠款追收的三个阶段达成协议;疑难欠款追收的三个阶段达成协议;追债过程的控制---对方解决欠款问题的驱动力;欠款追收的压力点;欠款追收的压力点;欠款追收的压力点;沟通不下去的情况;沟通不下去的情况;沟通不下去的情况;追款人员的个人影响力来源;对手类型;客户类型;处理策略-按需求提意见;对方的性格特点-应对不同的对手;需求类型-生理需求;安全需求;社交需求;尊重需求;自我实现的需求;常见的几种疑难情况处理;质量问题和付款问题对抗时的处理;以物抵债时的处理;对方违反约定的情况;有效还款计划的制定;涉及第三方问题的处理; ;欢迎大家交流指导