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韩德云：律师会见当事人的四条准则 文/韩德云 重庆律师协会会长，重庆索通律师事务所执行合伙人 来源/《法律咨询策略与技巧》 一、当事人通常会关心的问题 “李太太，很久没跟你见面了。你有什么需要我做的？” “最近真是不消停。我们家买了一套顶楼的花园洋房，正在装修，我们在露台上建了一个花园，但楼下的杨先生坚决反对。他要求我们停止施工，否则就要到法院去告我们。” “可以理解，你们一定非常担心此事。我很愿意给你一些意见。不过，楼下住户的意见你还能谈得再具体点吗？” “嗯。杨先生是我家楼下的房主。他说屋顶是全体业主的共有部分，我们没有权利搭建自己的花园，而且这么做是侵权行为。但是，但是，我们买房子的时候，开发商是连同露台的使用权一起卖的，我们和开发商有约定，房价也包括了购买露台使用权的钱。” “在住宅小区，你碰到的这种问题现在还比较多，前段时间我也已经处理过几宗类似的案件。除了你已经谈到的情况外，还有其他的细节吗？” “胡先生，请先谈谈你的想法好吗?” “我一直在与高地房产公司的老板冒总谈一笔生意。高地公司是一家大型的房地产开发企业，我十分看好它的的发展前途，所以准备收购10%的股权。你知道，以前我没有做过类似的生意，不太了解转让股权将涉及到哪些税费。所以，我想了解一些有关股权交易税费的问题。” “这正好是我熟悉的领域。为了确定交易可能涉及的税种，我想简单了解一下你的股权收购计划。另外，除了交易税费外，你还有其他的问题吗？” “当事人中心说”强调从当事人的角度看问题，你在考虑应该怎样从当事人的立场看待一个新问题时，首先应从了解当事人所想所思开始。 如果是一个陷入诉讼而求助于你的当事人，他想谈的情况通常包括以下内容： 第一，诉讼基本上是基于已经发生的事件而产生的争议，因此，当事人一般会陈述引起争议的缘由。 第二，当事人也有可能谈及他或她所希望达到的诉讼目的或目标。例如，从李太太的陈述中，你应该能够感知她的主要目标就是想排除杨先生的干扰而完成花园的修建。 第三，有些当事人甚至会提出一些如何实现其目的的办法。例如，在与你交谈之前，李太太可能就已考虑不去理会杨先生的干扰。如果在初次见面时当事人就已有了明确打算，那么他极有可能把他的想法告诉你并征询你的建议。 第四，同时，当事人很希望也愿意和律师讨论一些法律或非法律问题。例如，与李太太继续谈下去，可能就会谈及她能否把花园建成、律师费用、工程迟延的可能性以及她是否能在争议解决之前继续修建等等问题。 和诉讼案件一样，那些因为交易等非诉讼事务来找你的当事人，他们同样也会谈及这四类问题。 首先，尽管与诉讼问题相比较而言，当事人的非诉讼事务可能受到先前已经发事件的影响较少，但与该事务相关的已经发生的情况一般也会使当事人需要向你咨询，同时，当事人肯定也会谈及这些事情。比如，一个当事人正在和合伙人商谈准备进行一项新的投资，他或者会与你谈及与对方已经谈定的商务条件，或者会谈及自己在这项投资上的想法；一个想与兄弟分家析产的当事人或许会谈到其家庭成员在过去的所作所为，以及这些作为对他产生了何种影响或者看法。 其次，同诉讼中的当事人相似，非诉讼事务的当事人当然也要谈到他们所希望达到的结果，某种意义上，他们对结果的期待，比诉讼案件的当事人更为强烈。他们中的某些人对其目标会有非常独特的见解；而另外一些人则可能会提出一些模棱两可的目标。在前面的实例中，冒总显然属于第一种情况：他的目标非常明确，就是希望收购高地公司的股权。 第三，一般情况下，非诉讼事务的当事人也有解决问题的设想。例如，许多不愿作婚前财产公证的新婚夫妇可能会听说过“律师见证”这种方式可以证明婚前财产的归属，但又对其具体操作方式不了解，所以可能找律师咨询相关问题。 最后，非诉讼事务也一样会涉及到各种各样的法律或非法律问题。例如，胡先生在谈完股权交易的税收问题后，可能还会谈到一旦交易成功后他应该与冒总保持什么样的关系、律师参与这件交易的费用等等。 总结起来，在当事人走进的办公室后，无论他是遇到诉讼案件还是正在进行一桩交易，一般他都会谈及以下四类话题：①事情的起因；②当事人的目的；③当事人对实现其目的的想法；④其他各种各样的法律或非法律问题。 一旦你从当事人那里知道了上述四类话题的情况后，你就该开始着手怎样从当事人的角度来理解这些问题。当然，如果当事人的谈话偏离了这些话题，你也要想办法把会谈的范围尽可能集中在这些问题上，这样，一方面你与当事人的会谈会比较有效率，另一方面你才能获得对提出解决方案更为有价值的情况。 二、不要匆忙谈论法律问题 寒暄完天气啊、风景啊、停车啊这些话题后，你可以开始和当事人谈正事儿啦。正事通常可以从“我能为你做些什么？”这样的问题开始。在你提出“我能为你作些什么”后，可能会得到如下的回答： “我在一次车祸中受了伤，我想让开车的那个家伙赔偿