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全球最佳实践(BPM)
可行性研究
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目录
1. 普华永道和CIO Advisory的介绍
2. 业务流程管理(BPM )的介绍
3. 普华永道全球最佳实践(PwC GBP )为客户提供企业改革方案
4. PwC GBP 和Oracle BPM如何将科技应用于商业环境中?
5. 两个案例分析
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PwC 0
章节1
普华永道和CIO Advisory的介绍
全球最佳实践(BPM) 可行性研究•
PwC 1
章节1 – 普华永道和CIO Advisory的介绍
普华永道和CIO Advisory的介绍
普华永道是:
全球最具规模的专业服务机构,在154个国家和地区,有超过161,000 名专业人员为各行业提供审计、税务及咨询服
务; 管理咨询团队所提供的专业
从1902年已经在中国开展业务,目前在中国大陆、香港、台湾及新加坡共有15家事务所员工总数逾14 000人其中包
括逾580名合伙人;
服务包括战略咨询信息科技咨询、财务管理咨询、运营管理咨询、风险管理咨询、人才和变革管理咨询及法务鉴证
服务;
Executive Summary
全球最佳实践(BPM) 可行性研究•
PwC 2
章节1 – 普华永道和CIO Advisory的介绍
介绍普华永道
信息科技咨询:
普华永道的信息科技咨询服务下,细分了五个不同
的服务方向(如右图)。在此,我们将重点介绍
CIO Advisory 服务。
Executive Summary
全球最佳实践(BPM) 可行性研究•
PwC 4
章节1 – 普华永道和CIO Advisory的介绍
CIO Advisory 向企业提供解决方案
在当今复杂的商业环境下, 企业的首席信息执行官也希望能为企业带来业务上的促进。他们期望能通过建立灵活的企
业架构,提高企业运作效率,从而导致公司业务上的增长。
首席信息执行官们越来越迫切的期望,直接推动了一场革命性的创新。- 通过采用信息技术,来实现企业业务上的
区分和优化。
普华永道的 CIO Advisory 通过提供咨询服务,为企业的首席信息执行官或信息执行官团队,达
到业务上新的盈利目标。
Executive Summary
全球最佳实践(BPM) 可行性研究•
PwC 5
章节1 – 普华永道和CIO Advisory的介绍
CIO Advisory 提供解决方案
CIO Advisory 主要包括以下五个方面:
IT 战略 分享和外包服务咨询 商业系统的集成 信息系统设备 项目管理
•IT战略计划 • 财务和会计的功能 •企业架构 •数据中心和电脑技 •项目组合的管理
•IT的合并与集成 分享服务 • 应用程序的组合管 术
•IT 的体制和运作模 • 采购功能的分享服 理和优化 •IT 服务管理
型 务 • 卓越的BSI中心 •计算机网络的设计
• IT 管理 • 人力资源功能的分 •面向服务架构 和统一的通讯
• IT 人力资源和人才 享服务 (SOA) •IT 设备管理
管理 • 个人标签推广 • 业务流程管理
• IT
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