第二章管理理论的演进与发展.pptVIP

20世纪初期的波音公司 总部位于美国西亚图的波音公司是当今最为著名的飞机制造公司。 目前波音公司在145个国家和地区进行商务活动，雇员有164000多人。 目前全球还在飞行的波音飞机共有14000 多架，占全球飞机总数的75%。 木材商的飞机梦 1914年，威廉·波音已经是西亚图乃至美国西海岸的主要批发商之一，他受朋友汉米尔顿的邀请第一次乘飞机，并引起了对飞机的极大兴趣。 1916年，波音结识了海军军官康纳德·韦斯特维尔特，他们认识到飞机具有商业开发的潜力，并联手成立了太平洋航空公司，生产了以他们的名字命名（BW）的第一架水上飞机。 1917年，美国开始参加欧洲战争，波音看准了这个机会，又开始生产水上飞机。这次美国海军订购了50架这样的飞机。 1918年，由于战争的结束，飞机又无人要了，这对于波音来讲的确是场灾难。 1920年公司亏损达到了30万美元。 波音公司的起飞 1925年波音放弃了当时毫无希望的客运业务，集中精力开拓邮件的运输业务 。 1926年他建立了自己的航空公司：波音空运公司 （BAT），并开始承担客运业务。 1931年波音航空公司成为美国最大的航空公司，后更名为联合航空公司。 1929年波音航空公司率先在客运航班中提供空姐服务。 波音同时也认识到飞机制造工作的重要性，他对工程师们提出的口号是：“革新，永远革新。” 波音公司的启示与问题： 波音深信飞机制造业也会经历像汽车工业那样地 转变与发展。 30年代初，波音公司的业务从设计制造飞机到承担航空运输，无所不包。 只用了15年的时间，这位爱好飞行的木材批发商就成了世界航空工业的巨子和美国的巨富之一。 是什么帮助波音创业成功？ 在现代工业逐渐开始起步的时代，如何管理这些新的现代工厂，如何管理好逐渐膨胀、扩张的生产是当时的人们需要考虑的迫切问题。 第二章 管理理论的演进和发展 教学目的及要求：了解管理学历史发展脉络，把握现代管理学科发展动向和前沿问题。 教学内容：管理思想及管理理论发展的演进；现代管理思想和管理理论的发展趋势。 教学重点：西方管理理论发展的代表性理论；管理理论发展的趋势。 教学难点：管理思想与管理理论的发展脉络与规律。 第二章 结构框图 本章主要教学内容 第一节 管理思想的产生与沿革 第二节 管理思想的前沿与发展趋势 管理理论的演进（时间维度） 古代管理 工业革命 科学管理 人际关系-行为科学 二战后的管理丛林 战略、系统和权变理论 企业文化理论 变革与创新 第一节 管理思想的产生与沿革 一、我国古代管理思想概要 二、西方管理理论的产生与演进 三、我国管理的指导理论及其实践 一、我国古代管理思想概要 中国古代管理实践 国家管理实践 甲骨文记载，在中国奴隶社会的中期，管理实践就已达到了较高的水平。 战国时期著名的“商鞅变法”。 西汉“文景之治”体现了以民为本、繁荣经济的管理思想 大型工程管理实践 都江堰工程 长城建设工程 宋真宗时期，丁谓的“一举三得” 重建皇宫方案 管理实践的行政性和经验性 从中国古代管理实践可以看出，管理与行政基本融为一体。任何一项工程或管理活动都是以政府的名义展开的；古代管理实践的成功与否主要取决于管理者或决策者的素质高低。 一、我国古代管理思想概要 一、我国古代管理思想概要 二、西方管理理论的产生与演进 （一）西方早期的管理思想 （二）古典管理理论的产生与发展 （三）人际关系学说与行为科学的发展 （四）管理的丛林 （一）西方早期的管理思想 1、奴隶制时代的管理方法 （1）古巴比伦: “汉谟拉比法典” 个人财产怎样受到保护； 百姓应该遵守哪些规范； 货物贸易如何进行； 臣民之间的隶属关系； 最低工资标准； 家庭纠纷与犯罪的处理 （2）古罗马: 严格的体制和权利层次以及分权制军事管理 戴克利先成为皇帝后，实行了一种把中央集权控制与地方的分权管理很好地结合起来的连续授权制度。 罗马天主教会早在第一次工业革命以前，就采取按地理区域划分基层组织，并在此基础上又采用有高度效率的职能分工，成功地解决了大规模活动的组织问题。 （3）古埃及: 以法老为最高统治者的金字塔式的国家管理机构 （4） 威尼斯兵工厂的管理实践 1）组织机构和领导工作 2）部件储存 3）装配线生产 4）部件标准化 5）会计控制 6）存货控制 7）成本控制 8）人事管理 （一）西方早期的管理思想 2、管理理论早期研究者代表 （1）罗伯特.欧文 “当时英国的有利于工人的社会活动,一切实际成就,都与欧文的名字连在一起” -马克思恩格