XX餐饮服务质量调查问卷1.doc

XX餐饮服务质量调查问卷 ０７旅游管理本科（３）班　　姜媛　　１２００７０７０１３４０ 1. 在您光顾我们的餐厅前，通过您对我们餐厅的了解，您觉得我们餐厅宽敞明亮，设备布局令人满意 ？ A.满意 B.一般 C.不满意 在您光顾了我们的餐厅后，您觉得我们餐厅宽敞明亮，设备布局令人满意？ A.满意 B.一般 C.不满意 2.在您光顾我们的餐厅前，通过您对我们餐厅的了解，您觉得我们餐厅的光线，气氛，音乐，色调令人感觉舒适满意？ A.满意 B.一般 C.不满意 在您光顾了我们的餐厅后，您觉得我们餐厅光线，气氛，音乐，色调令人感觉舒适满意？ A.满意 B.一般 C.不满意 3. 在您光顾我们的餐厅前，通过您对我们餐厅的了解，您觉得我们餐厅服务人员的服务礼仪能让您感到满意服务人员的服务礼仪能让您感到满意服务人员能在您需要帮助的时候及时为您服务能在您需要帮助的时候及时为您服务