冯茂——外文翻译.docVIP

人力资源管理的战略作用 泰森，S 1. 人力资源管理工作 什么是人力资源管理？ 了解人力资源管理，首先要审查管理人员。大多数专家一致认为所有管理人员都具有五大基本职能规划、组织、人员配备、领导和控制。总之，这些职能描绘了管理的步骤。一些参与了每个功能的具体活动包括： 规划：确定目标和标准；发展中国家的规则和程序；发展计划和预报——预测或预测未来的一些情况。 组织：给每个下属的具体任务；建立部门；给下属权力；建立权威和交流的渠道；协调下属的工作。 人员编制：决定什么类型的人应该雇用；招募潜在雇员；选择雇员；制定的性能标准；补偿雇员；评价性能；辅导员工；培训和发展员工。 领导：让别人来完成任务；保持士气；激励下属。 控制：设置标准，如销售定额、质量标准或生产水平；查看实际的执行情况是否符合这些标准；需要时采取纠正行为。 为什么人力资源管理的重要是面向所有管理人员？ 为什么这些概念和技术对所有管理人员来说是重要的？通过列举一些管理时你不想出现的人为错误也许就能很容易回答这个问题。例如，你不希望： 为这份工作聘请了错误的人 体验高营业额 发现您的员工没有尽全力 浪费时间与无用会见 因为你的歧视性行动而将您的公司送上法庭 根据职业安全法对您的公司指出不安全做法 让一些员工认为，相对其他公司来说他们的工资是不公平的 允许训练的缺乏而破坏你部门的效率 出现不公平的劳动 记住，你可以使用一切作为一名管理者的权利来制定辉煌的计划，制定明确的组织结构图，设立现代化的生产流水线，并使用复杂的财务管理——但作为管理者仍不能雇用错误的人或者不去激励下属（举例来说）。另一方面，许多管理人员，无论总裁、经理、主管人员或管理者，即使使用了不充分的计划、组织或管理也获得了成功。他们成功了，是因为他们有给合适的人提供合适的就业机会的诀窍，并能激励、评价和发展他们。 2. 人力资源管理的项目管理和职员管理方面 所有管理人员，从某种意义上说，人力资源管理人员，都要参与诸如招聘、面试、选拔和培训的活动。然而，多数企业也有人力资源部和自己的人力资源管理人员。人力资源管理者和他或她的工作人员涉及到“项目”管理人员的人力资源职责时怎样执行这份职责？让我们来回答这个问题，通过一个简短的相对职员管理人员的项目管理人员的权威的定义。 相对职员管理人员的项目管理人员的权威 权威就是作出决定、引导他人的工作、并下达命令的权利。在管理方面，我们通常要区分各级管理的权力和工作人员的权力。 项目管理人员有权直接管理下属的工作，他们一直是某些人的老板。此外，项目管理人员负责完成本组织的基本目标（例如，酒店管理人员和生产销售管理人员是一般管理人员。他们为实现该组织的基本目标负有直接责任。他们还有权直接管理其下属的工作。）另一方面，职员管理人员被授权在实现这些基本目标时给项目管理人员提供协助和意见。人力资源管理人员是一般的职员管理人员。他们负责在招聘、雇用和赔偿领域给项目管理人员提供意见（例如为生产、销售提供的那些）。 项目管理人员的人力资源管理职责 据一位专家说，对人员的直接管理是，并且一直都是，每个项目管理人员的职责的主要组成部分，从总裁到最低一级的主管。 例如，一个大公司将其项目管理者进行有效的人力资源管理的职责概述如下： 向合适的人提供合适的工作 在组织中培养新的员工（有方向性的） 为那些对他们来说是崭新的工作来培训员工 提高每个人的工作业绩 为顺利的工作关系获得创造性的合作和发展 解读S公司的政策和程序 劳动力成本控制 每个人发展中的能力 创建和维护部门的士气 保护员工的健康和身体状况 在小组织中，项目管理人员可以进行所有这些无用的人员职责。但是，随着组织的成长，他们需要对一个独立的人力资源职员的协助、专业知识和建议。 人力资源部门的人力资源管理职责 人力资源处提供这种专门的协助。在这样做时，人力资源管理人员有三个不同的职能： 项目职能。首先，人力资源管理人员通过指挥在他或她自己的部门和服务领域（如工厂食堂）里的人的活动来执行项目职能。 协调职能。人力资源管理人员，也可称作职员活动的协调员，有着往往被称为功能控制的责任。 职员（服务）职能。服务和协助项目管理人员是人力资源管理者工作中的“面包和奶油”。例如，人力资源协助雇用、培训、评价、奖励、辅导、推动和发展雇员。它还负责管理的各种福利计划（健康和意外保险、退休、休假，等等）。 4. 明天的人力资源 像全球化和技术创新的那些趋势正在改变企业的管理方式。现如今，企业必须处理好这些革命性的趋势，加快产品和技术的变革，全球化的竞争，常规的违反，人口结构的变化，并倾向一个服务