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芜湖市夕阳红老年人服务模拟有限公司
芜湖市夕阳红老年人服务模拟有限责任公司 团队成员:黄 敏 叶翰宸 谢银莹 肖 卉 谢 君 李贝贝 一、项目介绍 ◆随着中国人口老龄化不断严重,经济的不断发展,老年人市场越来越大。 ◆我们的项目是老年人心理服务,主要产品涉及心理咨询、心理培训、心理治疗、生活作息指导、老年规划等。其他产品有医疗保健、老年人旅游等。 ◆我们的盈利模式主要是套餐服务。有舒适体贴型套餐、乐观年经态套餐、美好晚年型套餐。 二、SWOT分析 (一)人口结构分析 (三)关于老年人心理服务行业的需要程度调查表 三、STP分析 (一)市场细分 ★按地理因素划分:城镇市场 农村市场 ★按收入因素划分:高收入老人 中收入老人 低收入市场 ★按家庭因素划分:子女在身边 子女不在身边 单亲老人 ★按生活方式因素划分:享受型 朴素型 开放型 封闭型 (二)目标市场选择 (三)市场定位 形象定位:公司以诚信为本,真诚为每一位老年人提供最好服务。 员工定位:员工素质高,心理方面知识功底扎实,责任心极强,与老年人沟通流畅。 产品服务定位:为每一位老人提供一流的服务,并且不断创新服务产品,使每一个来服务的老年人能度过一个幸福的晚年。 四、营销策略 (一)产品策略 主要产品:1、舒适体贴型套餐:心理培训+心理治疗+养 生秘诀+生活作息指导+晚年规划 2、乐观年轻态套餐 :心理培训+心理治疗+养生秘诀+生活作息指导+晚年规划+定期旅游+医疗保健 3、美好晚年型套餐:乐观年轻态套餐+全程细心呵护+定期身体检查 其他产品:1、与芜湖市各小区合作,为小区老年人长期提供服务;2、组织老年人旅游及开展各种文化活动。 (二)价格策略 尾数定价:舒适体贴型套餐 价格半年2999元 乐观年轻态套餐 价格半年3999元 美好晚年型套餐 价格半年4999元 其他服务及价格以情况而定:如组织一次小区老年人培训每人59元,组织一次黄山旅游每人799元。 (三)渠道选择 五、人员与组织结构 六、财务分析 七、产品展示 (二)产品图片展示 * 项目介绍 1 SWOT分析 2 STP分析 3 营销策略(4P分析) 4 人员与组织结构 5 财务分析 6 产品展示 7 目录 芜湖市2010年人口结构图 关于芜湖市老年人收入水平调查图 74.99% 13.92% 11.09% 40% 20% 25% 15% (二)收入水平分析 xuy 需要 不需要 1、公司高素质的员工, 能提供一流的服务。 2、拥有现代化的管理模式。 3、服务项目多样化, 专业化程度高。 4、经营方式规范。 5、渠道广阔。 1、、权益保障机制不完善。 2、从事老年人服务的公司多, 竞争强。 3、服务理念滞后。 4、尚未形成统一规范的市场。 5、老年人服务这个行业需求和供 给矛盾突出。 6、社会诚信度不足。 SWOT分析 1、资金缺乏。 2、缺乏经验。 3、培训的力度不够。 1、人们生活水平提高, 市场潜力大。 2、中国老龄化越来越严重,关于 老年人的行业将有很大的发展。 3、政府政策的引导和政府支持。 4、整个市场没有出现真正的品牌 领导者。 5、现代化的管理模式应运而生。 优势 劣势 机会 威胁 芜湖市城镇人口的老年人 有一定的收入 在老年的生活中心理存在一些问题 对老年生活充满热爱和追求,对生活需求不断提高。 在小区附近开设培训公司 + 网上咨询公司 (四)宣传推广 人员推广 + 公共关系 + 芜湖大江晚报 总经理 (黄敏) 营销部 (谢银莹) 行政部 (叶翰宸) 人事部 (肖卉) 策划部 (谢君) 总经理助理 (李贝贝) (一)组织结构 (二)公司愿景 芜湖市及周边 安徽省各城市 全国各地 短期目
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