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交互式安全管理理论的意义及价值1 1 2 许正权 ，吴志刚 1 中国矿业大学管理学院，江苏徐州（221008 ） 2徐州矿务集团有限公司，江苏徐州（221006 ） E-mail ：xuzhengquan@163.com 摘 要：本文在对交互式安全管理理论的形成过程及其称谓来源的系统阐述基础上，重点论 述了该理论的特色、系统和谐与安全的耦合关系、系统和谐的原则及其表现形式，以及该理 论在复杂社会技术系统安全控制上的应用价值。介绍了交互式安全管理理论研究体系、进展、 应用状况及取得的阶段性成果，并展望了该理论的发展前景及其理论和实践意义。 关键词：交互式安全管理，理论，和谐原则，和谐表现形式，人的能变性 中图分类号: C93，X92 文献标识码:A 1. 引言 人类社会继续以惊人的速度向以工业文明、信息技术及知识经济为主要特征社会形态演 进。但是，伴随着经济的快速成长、社会的跨越式进步、以及企业规模的迅速扩大、新技术 的层出不穷和推广应用，人造的社会技术系统也越来越复杂，越来越难以控制。尽管借助于 这些复杂的系统，人类创造了前所未有的财富，但人造系统的失效，如空难、矿难、工业污 染，而且这些失效很多情况下是在我们毫无知晓的情况下发生，我们现有的理论和方法却不 能够从根本上预测和解决这类系统的失效问题，这给现有的理论带来了前所未有的挑战。建 立在线性思维模式之上以“还原论范式”和经验知识为基础的传统理论在应对复杂社会技术 系统的安全控制问题已经难以自圆其说。在逐步意识到传统安全理论的缺陷后，中国科学家 在 2000 年 9 月 5 日到7 日，召开了以“复杂社会技术系统的安全控制”为主题的香山科学会 议第 144 次学术研讨会[1]，探讨复杂社会技术系统安全控制理论、方法及机理，会议提出我 国亟需对现有的安全理论、方法和技术进行创新。此外，近年来灾害管理学也开始受到学界 重视[2] 。交互式安全管理理论是在此背景下提出的针对复杂社会技术系统安全问题的一种崭 新理论。 2. 交互式安全管理理论称谓来源及主要思想 2004 年 5 月，许正权在其博士论文《煤矿生产安全管理复杂性机理及管理方法研究》 中提出“交互式安全管理理论”，这是在正式的文字记载中首次出现这个称谓，而且这篇论文 也是国内首篇主要论述“管理复杂性” 的博士论文。在其后的研究中，该理论逐步发展成为一 [3] 系列可实际操作的安全管理理论 。 交互式安全管理理论作为一种崭新的安全管理理论研究，是社会技术系统在复杂多变的 环境中为了实现本质安全目标，围绕本质安全主旋的分辨，透过合理配置系统在运行过程中 的基本交互作用、规范交互作用、文化交互作用及混合交互作用的耦合关系，探求有人参与 的社会技术系统的安全行为规律，并以不确定性规避和运用（system-nondeterminacy mitigating ）（以柔性手段为主）及确定性控制和优化（以刚性手段为主）为手段提供复杂 社会技术系统安全问题解决途径的安全管理实践活动。 该理论同时对事故成因机理做出了创新性的论述，认为系统的安全性决定于系统的和谐 1 本课题得到国家自然科学基金重点项目）和中国矿业大学2004年度引进人才资助项目的资助。 - 1 - 性，社会技术系统事故正是成因于其内外部交互作用的不和谐性，即事故成因的整体交互机 制。同时，系统复杂性决定了不同复杂程度系统的事故控制模式及系统和谐实现方式。系统 安全性最终是通过微观层面的和谐交互以达到系统整体的和谐所实现的[4] 。由于系统和谐性 本身就体现了系统交互性的非线性特征，因此，在阐述事故成因机理时引入系统和谐性彻底 克服了以往事故成因学说建立在线性思维范式之上的缺陷。从此，事故成因学说进入非