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故障报告、分析和纠正措施系统 故障报告、分析和纠正措施系统 英文名称为：Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System 1980年颁布的美军标MIL-STD-785B《系统和设备研制生产的可靠性大纲》，要求军用系统承包商建立FRACAS和故障审查委员会（FRB），以监督和控制研制过程中的故障分析和纠正活动。为使这一工作更加规范化，1985年美国国防部又颁发了军用标准MIL-STD-2155(AS)《故障报告、分析和纠正措施系统》对故障报告、分析和纠正活动规定了统一要求和准则 我国军用标准按照等效采用美军标的原则，也先后于1988年颁布了国军标GJB-450《研制装备和生产的可靠性通用大纲》，1990年颁布了GJB-841《故障报告、分析和纠正措施系统》，要求军工产品承制单位在军工产品研制过程中建立FRACAS，并规定了程序和方法 1988年，航天系统颁布了行业标准QJ1408《航天器和导弹武器系统可靠性大纲》，1993年9月又颁布了《航天型号可靠性维修性管理暂行规定》，两者都对在型号研制过程中建立FRACAS提出了具体要求和方法 目的和作用 建立FRACAS的目的是为了确保研制过程所有故障能及时报告，彻底查清，正确纠正，防止再现，从而实现产品可靠性增长，以保证达到并保持产品的可靠性和维修性 FRACAS是一个故障信息系统，其输入是信息-故障报告，输出的也是信息-纠正措施，通过一套规范化的严格的管理程序，保证产品及其组成部分在各种试验中发生的极其分散的故障信息能及时、准确、完整的收集，为分析、评价和改进产品可靠性提供科学依据。FRACAS与各方面的关系 实施要求 FRACAS是一个闭环的故障报告系统，由一系列活动组成，涉及到各研制、试验、使用单位和各类人员，必须对管理机构、各方面指责、各项活动程序、内容以及必要的资料(人员、设备)作出全面计划，并纳入型号的可靠性保证计划之中。型号负责人应研究并确定如何使用各单位现有的信息系统和追加要求，以及管理本型号FRACAS的各单位负责人 应制定一项制度，对以下诸方面作出明确规定 1机构与职责 具体规定FRACAS的管理机构和人员职责；故障评审委员会的组成及职责；与外协、外购件供应单位的关系；总体、分系统、设备研制和生产单位的关系；与用户的关系 2活动与程序 具体规定故障报告程序、故障分析程序、故障纠正程序、悬案和遗留问题处理程序、故障件流程和保留要求、信息流程等 3记录和文档 具体规定产品发生故障处理过程中产生的全部信息记录、故障报告表、故障分析报告表、纠正措施申请表、定期的故障综合报告、故障趋势分析和报告及资料归档要求 4资料保证 据国外经验，FRACAS是可靠性工作项目中需投入人力、物力较多的一个项目。 各单位、各型号应投入一定专业人员、资金和设备从事这项工作。建立专业的失效分析机构，产品的故障分析组以及故障审查委员会，配置FRACAS的信息贮存和处理设备，FRACAS管理机构的人员与活动所需的费用等，均应纳入型号研制计划 典型的FRACAS活动步骤 1在某一工作或试验期间观察故障 2仔细记录所观察到的故障 3故障核实，重复观察或试验以验证故障的真实性 4隔离故障，查找故障部位，直到最低一级故障元件 5更换可疑故障产品，并证实故障仅在更换下的产品中 6验证有怀疑的产品，对故障进行检测 7故障分析，查找证实的故障模式、原因、机理 8收集有关资料 9确定根本原因 10提出纠正措施建议 11纠正措施实施 12试验验证纠正措施的有效性 13评审确定纠正措施的有效性 14全面实施纠正措施 故障报告 故障发生后，应立即采取措施防止故障扩展，保护好故障现场。负责试验的单位和人员应在规定的时间、用规定格式，向规定级别的管理部门进行报告 报告范围 在研制、生产和早期使用过程中发生的所有硬件故障、软件错误、接口问题和异常现象均应记录并报告，进入FRACAS的故障范围至少应包括： 1从产品最低层次组件加载后的每一产品层次的试验和检验中发生的故障 2造成非计划的维修故障 3不可拆除的元器件故障 4产品可靠性试验期间的故障 5软件或硬件接口引起的功能故障 报告内容 FRACAS的有效性取决于作为输入信息的故障报告的及时性、准确性和完整性。故障报告的内容应能反映故障发生时的一切条件，至少应包括以下内容 1发生时间、地点及何种试验 2发生故障时产品所处的工作状态，环境条件 3故障产品的详细描述 4故障现象和特征的详细描述 5试验的操作者和故障发现者 报告要求 通常运用合同、任务书、技术条件和物品保证大纲规定的故障报告的各种要求。一般要求为： 1一个单位或一个型号的故障报告格式应统一，以便统计处理和贮存 2型号的故障报告应按总体、系统、设备、部组件等不