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工作总结的写作要领
一、工作总结的涵义和特点
工作总结,通常叫总结,是通过对以往工作的回顾、反思和分析研究,找出成绩与问题、经验和教训,得出规律性的认识,用以指导今后工作实践的一种应用文体。
总结所要解决和回答的,是某一时期的工作中已经做了什么,如何做的,有什么经验教训。它要求把零星的、肤浅的、表面的、感性的认识,上升到全面的、系统的、本质的、理性的认识。由此可见、总结的实质就是运用辩证唯物主义的观点,把过去的工作实践提升到理论高度予以认识的写作活动。
总结具有以下特点:
第一,自我性。总结是人们自身实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验、教训为目的,以回顾自身工作情况为基本内容,以自身工作实践的事实为材料,其总结归纳出来的理性认识反映的是自身工作实践的规律。因此,自我性是总结的最本质特点。它要求总结的内容必须真实,总结的材料要来源于自身实践,不能东拼西凑、添枝加叶;总结的观点必须恰如其分,只能是从自身实践活动中抽象出来的认识,不能任意粉饰、拔高。
第二,理论性。总结应当忠实于自身工作实践活动。但是,总结不是对工作实践作简单的复制,完全照搬工作实践活动的全过程。而是通过对实践活动的回顾,对实践作本质的概括。它不只要反映工作做得“怎么样”,而且还要阐明“为什么”这样做,今后应当“怎么做”。要在回顾工作实践活动全过程的基础上,对工作中的成绩与问题、经验与教训进行分析研究,把感性认识上升为理性认识,归纳出能够反映事物本质的规律。这也正是总结的价值所在。
第三,群众性。无论哪一个部门、哪一个单位的总结,都要集中反映群众的工作实践,反映群众创造的成绩和经验。
第四,证明性。就是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的、典型的材料来证明所得出的各个判断的正确性。
二、总结的作用
毛泽东同志曾经指出:“在生产斗争和科学试验的范围内,人类总是不断发展的,自然界也总是不断发展的,永远不会停止在一个水平上。因此,人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。”这是对总结作用的精辟论述。
概括起来,总结具有以下作用:
第一,可以全面、系统、客观地对以往工作进行评价,做到“心中有底”。
第二,通过总结,可以肯定成绩、发现问题,分析成功与失败的经验、教训,进一步认识客观事物的发展规律,制订出更加切实可行的方针、政策、计划,指导今后的工作。
第三,可以提高我们的工作水平和领导能力。通过总结可以为领导机关提供情况和经验、教训,以便领导机关从实际出发,加强科学管理,更好地指导工作。特别是对典型经验、先进做法进行总结推广,可以对面上工作起到促进作用。
三、总结的分类
总结的类别,有许多划分方法,但从总结涉及的范围来看,可以分为两类。
一是全面总结。也叫综合总结,这是对某一个单位、部门、系统或地区某一阶段各个方面工作的全面总结,内容广泛、注重全局。综合总结内容比较全面,但并不是必须面面俱到,而应选择成绩最显著、经验最突出或对全局工作最重要的某几个方面去总结。
二是专题总结。也叫专题经验总结。这是对某一方面工作、某项任务,或者工作中的某个突出问题作的专门总结。这种总结在实际工作中使用得也比较多,它要求内容集中、重点突出、针对性强。写专题总结,要在对某一问题有深刻认识的基础上,进行严密的分析、论证,做出结论,通常是按照提出问题、分析问题、解决问题这样一条线索来进行构思的。
四、总结的写法
(一)总结的一般写法
总结,特别是专题总结,有各种各样的写法,但不管怎样的写法,一般都要有以下几方面的内容:
1.标题。总结的标题大体有两类构成形成。
一是公文式标题。也叫四项式标题,由单位名称、时间、事由、文种等项组合而成。有的是完全式标题,即四项都有,如《××县人民政府2009年度工作总结》;有的是不完全式标题,省去文种以外的一项或两项,如《2007年三无一有竞赛活动总结》、《工作总结》等。
二是非公文式标题。也叫新闻式标题,常用于专题总结,这种标题比较灵活,一般又分为单标题和复式标题两类。
单标题:即用所要表述的中心观点作为标题。如2007年初政府系统办公室“三无一有”竞赛活动总结表彰大会上,偃师市作的典型发言《强化调查研究 服务领导决策》,用的就是这种单标题的形式。
复式标题,即既有正题又有副题,正题突出中心,副题注明单位、时间、事由和文种。如《综合治理 齐抓共管 持之以恒——××县整顿社会治安工作总结》。
2.正文。总结的正文由前言、主体和结尾三部分组成。
(1)前言。即正文的开头,要求简明扼要,紧扣中心,有吸引力,一般是概述基本情况,为主题内容的展开作必要铺垫。写法比较灵活,通常有以下几种方式:
概述式:概括介绍基本情况,即交待工作的背景、时间、地点、条件等。不要求全求详,一般不要涉及与中心无关的事项。
结论式:
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