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衡南县武警中队干扰导致无法拨打电话案例 问题描述： 根据用户反映，在衡南县武警中队内使用移动3G手机无法正常拨打电话，偶尔拨通后通话质量很差，经核实衡南县武警中队位于衡南县云集镇“衡洲监狱”基站北面250m位置，且无阻挡，房屋稀少，主要由衡南县衡洲监狱1、3区覆盖。 问题分析： 查看衡南县衡洲监狱无告警，通过OMC查询衡南县衡洲监狱HT-BBP5301862PT-3区无线接通率在60%以下，衡阳衡南县衡洲监狱HT-BBP5301862PT基站三个小区均存在严重干扰，低噪抬升非常明显到达-82以上。 无线小区CARR.TddMeanIscp.Ts1CARR.TddMeanIscp.Ts2衡阳衡南县衡洲监狱HT-BBP5301862PT-1-71.98-71.95衡阳衡南县衡洲监狱HT-BBP5301862PT-2-81.55-81.52衡阳衡南县衡洲监狱HT-BBP5301862PT-3-67.34-57.37 干扰问题排查，流程图： 现场测试： 根据投诉情况，在衡南县武警???队内部进行CQT测试发现UE占主覆盖小区为CI：18623衡南县衡洲监狱-3小区信号，PCCPCH RSCP=-75dBm左右，C/I=17，但是UE占用该小区进行呼叫时，多次发起RRCconnection request都没有网络侧响应，导致呼叫失败，连续多次出现未接通现象。如下图： 查看实时干扰，发现衡洲监狱1、3区干扰严重，主要是干扰导致RRC无法建立，详细干扰情况如下： 经过协商了解到，衡州监狱里面开启干扰仪导致附近干扰严重，且干扰仪是不能关闭的，因此只能另想其余办法解决武警中队无法拨打电话情况。 为详细了解武警部队信号覆盖情况，在武警部队里面不同区域进行拨打测试，当步行至武警部队东边即衡州监狱东北方向时出现呼叫接通，查看该方向小部分区域占用衡南县衡洲监狱-1小区为主覆盖小区。随后在该区域测试时都能够正常接通，通话质量良好。 如下图： 通过现场测试可以发现，在衡南县武警中队西边区域占衡洲监狱3区信号时无法进行有效呼叫，而在东边部分区域占用衡洲监狱1区信号能够进行正常呼叫。 通过回放发现在西边区域占用衡洲监狱3区信号时其邻区中衡洲监狱1区的信号强度在-83dB左右，信号较强，因此想降低衡州监狱3区功率，让武警中队西边区域也占用衡洲监狱1区信号为主覆盖小区??考虑到衡洲监狱3区无线接通率低，话务流量少，对衡州监狱3区功率进行调整。 优化措施： 1、调整衡洲监狱3区功率33060； 2、调整衡州监狱1区方位角60°50°。 优化结果： 优化后衡南县武警中队能够正常进行呼叫通话，未在接到用户投诉。 总结： 在无线网络环境中，会时不时的碰见各种干扰，包括系统间干扰、系统内干扰、外部干扰等，对于干扰只有快速的找到干扰源或导致干扰的原因才能解决问题。对于外部干扰，在找到干扰源同时由于各种原因又不能关闭干扰源时，为保障用户正常通话，不烦对干扰周边区域多进行测试，详细了解信号覆盖和干扰情况，再进行调整，或许就能够避开一些干扰特别严重的小区，占用干扰程度较轻一些小区，从而保障用户能够正常通话，改善用户感知。