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信息化建设，需求决定一切 专访人物：王永红先生， 信息与知识管理部总监 时间：2010年4月8日 地点：广州立白企业集团有限公司 [CIO发展中心独家]它的产品是否目标消费者的实际需求,取决于市场价格定位是否符合产品的实际价值,目标消费者接受同时,取决于是否形成覆盖广泛的市场网络,是否形成了良性运作的市场管理机制。Oracle 和SAP中二选一。最终SAP的标准化的优势更让立白倾心。他说：信息化的过程其实就是业务流程标准化的过程。明确分工，各司其职，从根本上杜绝不负责任，互相推诿，才能保证信息的及时性、准确度和透明化。 为了确保信息系统正常运转，拥有规范的流程模式，立白选择了经验丰富、方案和项目管理都做得比较完善的IBM来实施。很多企业在选择国外有经验的合作公司的时候，往往要求对方尽可能的适应自己现存的业务模式，尽可能减少对现有系统和业务模式的改变。这样实施起来，内部阻力会小很多。王永红不这么看。他坦言在IBM项目实施开始，他就明确提出，要求IBM不要考虑立白现在的业务模式，完全立足于业务需求和集团长远发展的需要，客观的提出IBM认为最优的、最完整的流程模式和框架。立白愿意改变，也有能力改变。 IT不是吃力不讨好 在立白发展的10年里，王永红及其团队从无到有逐步建立了国内最大最本土的IT应用，将信息化建设渗透到业务的方方面面，帮助立白集团成功的应对市场发展和变化带来的各种挑战，确保立白总部牢牢的掌控着管理和运营的主动权。 回顾这10年的风雨历程，王永红对待信息化系统建设过程的实施和沟通有着独到的体会和见解。他认为不能把IT简单的理解为吃力不讨好。先进的新生事物遇到不被理解是很正常的事情，现实中传统的眼光带来的质疑也是属于情理之中。再好的想法也要通过有效的沟通和执行去实现。心中有信心，永远带着笑脸，不厌其烦的去沟通是制胜的法宝。在这个过程中，遇到冷言冷语，哪怕是委屈，也不要放在心上。即使做着别人看起来受苦受难的工作，也感到乐在其中。因为王永红深信，当现实的结果摆在眼前，人们体会到切实的好处的时候，一定会接受的。只要最后能够得到理解和接受，在之前所付出的辛苦和经历的磨难都是值得的。IT的建设谋得不是私利，要从公司整体利益，从大局出发。只有站的高，才能看得远。 未来会更好 2010年立白命名为“信息化年”，王永红计划新建一套LMP系统，把OA系统换成LMP立白管理平台。目标是能够长期的支持立白集团发展的要求，防止短期效应。保证系统稳定的前提下满足未来扩展需求。未来希望立白每个人都能在LMP平台上最大限度的获得需要的信息。同时，立白计划通过2-3年时间持续建设ERP、LMP、HCM、PS、SRM、CRM等系统，搭建全面的IT运维体系。使信息化建设在产供销、财务、供应链、经销商管理、终端管理、市场管理等方面发挥重要的作用。王永红说，IT建设的理想就是让不懂IT的人也能很好的使用IT，从而提高公司各部门业务支持和对业务需求的反应速度。这需要通过推动系统运维平台的建设来提供强大的后台支持，从而提高集团各个部门对IT信息化系统的满意度。为此，立白的IT规划中还计划建立IT呼叫中心，把所有IT流程和问题处理标准化，建立支持知识库迅速解决问题。 正是因为立白充分重视了信息化管理，经过长期的系统建设和不断发展完善，最终使企业拥有了一整套符合现代管理和业务需求的信息化管理系统，使业务优势能够得到实现并且长期持续的发展下去。对于倍感的找到了这个平台，实践他对管理的和对信息技术的。的发展他企业信息化建设的将管理的企业信息化项目）