社交礼仪第二次作业-2011春.docVIP

社交礼仪第二次作业 一、单选题 26、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 。A? 1分钟????B? 2分钟???C? 3分钟???D? 5分通话者的 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A、内容???B、情感????C、声音在日常生活里，被誉为? 的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。A、顺风耳?????B、千里眼???? C、蓝牙在蒙古，主人请来宾品尝? 和盐，是规格最高的见面礼。A面包??? B牛奶???? C 马黛茶????? D红酒在西方国家送人的鲜花通常为 　A 双数????? B数量自定　? C　单数????? D　越多越好在法国人心目中，花是有一定象征意义的，不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香?A.象征热情??? 　B.表示爱慕之情　　　C.象征悲伤　???? D.象征信赖和安全在花语之中， 表示和平。A、丁香????????? B、橄榄?????????? C、柠檬我国的国花是。 ?A 牡丹?????? B 茉莉???????? C 玫瑰?????? D郁金香 下列哪些是不允许正式赠予的礼品A烟、酒?? B书画??? C纪念章???? D产品模型拒收他人赠送的礼品应:() A态度坚决,婉言谢绝 B,礼品接受后退还 C,可以拆启封口后再退还 D,收下物品,退还现金 万万不可送给西方人、A 3-6厘米????B?4-7厘米???C 3厘米左右??D 4厘米左右 42、穿西服套裙时，应?。 A 穿短袜???B 穿彩色丝袜?? C 光腿???D 穿肉色长统丝袜、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的?? ）个纽扣之间。A 第四与第五?? B 第二和第三??? C 第三和第四?? D 第五和第六、佩戴首饰原则上不应超过?） 件。 A 五????B? 四??? C? 三???D? 二、领带的下端应A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间?C在皮带下缘处? D比皮带下缘略长一点 、使用带杯托的茶杯时可以用?）端起茶杯，而不动杯托，也可以用，将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以? ）端起茶杯饮之。A 右手、左手、右手? B 左手、右手、右手??C左手、左手、右手左手、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的?）处，不然就有厌客或逐客之嫌。A 2/3? B 3/4? C 1/2 D4/5 48、选择正装色彩的基本原则是原则。A 两色?B 三色?C 五色客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。 A 客人先进B 我们先进C 同时进门 做客时入座动作要（）。 A 快捷 B 轻稳 C缓慢 为外国人选择礼品时要重点突出民族特色拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意是最恰当的时间A.上午八、九点　　B.下午四、五点　　C.中午十二点　 D.晚上七、八点　　E.下午一、二点 网络交流应注意的礼仪不要随意散发无法断定的信息不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为不要盗用他人的ID与密码不要有妨碍其他网络系统的行为。赠送和接受礼物礼仪要求 A选择适当礼物，尊重当地送礼禁忌对礼物进行适当包装。送礼的最佳时机是进入主人住处后，将礼物送出。回赠礼物的最佳时机是客人提出告辞时把礼物当面赠送。接受礼物时，双手接过并致谢；征得送礼人同意，可以当面打开，对礼物表示赞美。拒收他人赠送的礼品应?讲明原因婉言谢绝接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( ) A,神态专注 B,双手捧接 C,认真道谢 D,当面拆封,表示欣赏 ,在一般情况下,选择礼品的标准是:() A,适应性 B,纪念性 C,独立性 D,时尚性 。 递送物品时，应该注意? ABCD)A、双手为宜?? B、递于手中?? C、主动上前??? D、方便接拿挥手道别时应该注意??? A、集体站直??? B、目视对方??? C、手臂前伸???D、掌心朝外?? E、左右挥动做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人? 要遵循有约在先??上门有礼为客有方的原则。宾主双方共同面对房门并座时，以右侧为上请来宾就座以左侧为下由主人自己就座。 宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时，一般以距离房门较远的座位为上座应该请来宾就座距离房门较的座位为上座与来宾交谈时，要聚精会神，切不可 一心二用 所答非所问更不可忙于其他事务。 最常见的送别形式有道别话别 饯别送行在剧场，下面正确的礼貌行为有A.看戏的观众应该在开场前入座　?? B.议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C.为演出所打动，随时应报以掌声　　D.陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子E.如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌 与人交往中，不恰当的举止有 。?A 架起“二郎腿” B 斜视对方