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物流车辆交通事故处理应急预案
总则
1编制目的
规范行车交通事故的应急管理和应急响应程序，对发生行车交通事故能及时、有效地实施应急预案，保障交通事故能得到及时、有效、规范的处理和本公司利益不受损失，确保行车交通事故发生后商品运输能妥善解决。
2编制依据
依据《中华人民共和国道路安全法》和有关法规条例及本公司有关行车安全管理制度。
3本应急预案适用于物流中心车队所有的货运车和生活用车。
4应急处理预案
车辆外出行驶中，如发生一般小事故时200元以下，驾驶员应积极与对方驾驶员采用快速处理法，双方协商确认责任，互相出示行驶证、驾驶正、较强险保单。填好快速处理单据，留下联系方式撤离现场，不妨碍道路畅通。事故处理后及时汇报安全员，安全员在24小时内向保险公司报案。
车辆外出行驶中，如发生交通事故并有人员受伤时，驾驶员应立即拨打“110”报警，并根据人员受伤情况必要时拨打“120”要求救护，在30分钟内通知安全员或运输经理，并接受交管警察的处理意见和要求。
发生行车交通事故时，驾驶员在拨打“110”、“120”的同时，及时向安全员汇报。
安全员在接受发生交通事故的信息后，应立即赶赴现场了解详情并做好必要的记录和摄像及。如车辆损坏或交管警察不允许车辆再行驶时，安全员应负责组织车辆和人员将商品移车，确保商品运送门店。
运输经理负责将交通事故发生的情况及时向总经理室报告，总经理室下达相关的要求和指令，运输经理应贯彻执行。
交通事故发生后，安全员领导应在24小时内向保险公司报案，并与交管部门和保险公司共同处理好相关事故的一切事宜。
物流中心经理室负责按公司《关于遭遇重大事件如何上报的通知》的要求，根据发生事故的性质和情况向股份公司总经理室报告。
美宜佳便利店有限公司/物流中心
2010-10-4
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