物业公司组织构架.docVIP

物业公司组织架构 组织构架 （一）总公司组织构架 公司总经理 商业运营部 客服部 保安部 财务部 副总经理 经理 文员 经理 文员 经理 文员 商业运营团队 园区 园区 园区 园区 1、公司设总经理一名，经营和管理各个园区和总公司其他工作。 2、公司设副总总经理一名，负责商业项目的销售和招商工作。 3、客服部设经理一名，文员若干名。客服部经理负责各个园区和总公司工作质量的检查督导、负责总公司对外宣传、文件资料的编写、公司档案资料的存档等。 4、保安部设经理一名。保安部经理负责总公司和各个园区保安招聘、培训、协调调配等工作。 5、财务部设经理一名，文员若干。财务部经理负责总公司和各个园区财务的管理工作。文员辅助经理进行工作。 （二）园区组织构架 园区经理 副经理 （园区主管） 监督 综合部（办公室） 保安部 财务部 主任 房管员 前台 队长 班长 监控员 保安员 厨房 维修班 收费员 保洁班 绿化班 司机 班长 员工 班长 员工 园区设经理一名，全面负责园区经营和管理工作。 园区设主管副经理一名，辅助经理进行工作。 前台接待设两名，负责园区电话接待，办公室来访接待，库房和档案资料管理，维修派工。 园区设会计二名，负责园区财务管理，物业费收取，工资发放，有偿服务费的收取和其他费用的收缴（主要在办公室）。 园区综合部设主任一名，负责解决各种矛盾纠纷，各种投诉和其他后勤工作。 收费员设两名，负责园区物业服务费和其他费用的收取。 房管员设两名，负责园区保洁、维修、绿化的管理，保安的监督，各项工作的质量检查，设施设备安全检查等工作。 保安队长设一名，负责园区安全秩序管理，消防管理，车辆管理和其他管理工作。 保安班长设三名，负责园区保安工作中矛盾纠纷的解决，对保安员的工作进行监督检查，带头指导工作，当保安员出现空缺或请假时代替保安员进行工作。 维修设班长一名，负责园区内设施设备、业主家庭自用部位维修工作，在工作中带头指导工作，监督检查工作。 保洁设班长两名，负责园区内保洁员工作监督检查工作在工作中保洁员出现空缺或请假时进行工作。 人员安排 ： 1、经理1名 2、副经理1名 3、办公室5名。其中办公室主任1名，房管员2名，前台接待2名 4、维修8名。其中有1名班长，7名维修员（3名管工，4名电工） 5、保安24名。其中队长1名，班长3名，保安员17名，监控员3名 6、保洁员27人。其中班长2名，内保洁18名，外保洁7名 7、绿化2名（过维保期后） 8、厨师1名 9、收费员2名 10、司机1名 11、会计2名。 共计员工74名，以上为初步预算，以后根据需要进行调整。 (三)商业运营团队组织架构