深化质量管理提升品牌影响.docVIP

深化质量管理 提升品牌影响 阜阳轴承有限公司始建于1956年。现为国家二级企业，中国中小轴承制造企业前二十强，中国轴承小巨人企业，中国机械工业最具竞争力品牌企业。公司占地12万平方米，职工1200余人，专业生产外径20~350mm的“3”、“5”、“6”、“N”、英制、非标及特种专用八大类型、多种精度等级的1000多个品种规格的轴承，年产能达2000余万套。产品广泛应用于冶金、矿山、农机、石化、汽车、电机、机床、轻纺等行业，畅销全国，远销欧、美、东南亚等30多个国家和地区。 完善双体系建设，规范标准化运行 公司多年来始终致力于推进质量建设，积极推行先进的质量管理体系，规范管理，标准化运行。公司于1997率先在同行业中通过ISO9001质量管理体系认证，使质量管理得到较大提升，产品质量得到明显提高。为了适应新形势要求，积极拓展汽车市场，2008年同时通过德国TUV NORD公司的ISO9001：2000和ISO/TS16949：2002双体系认证，并于2011年顺利通过ISO9001：2008和ISO/TS16949：2009换版认证。 按照双体系要求，我们对企业组织机构进行了调整，任命管理者代表，全面负责企业管理体系的建立、完善、保持和持续运行；成立体系办，依据体系文件要求，层层制定责任制，使全体员工以完成目标为己任、以顾客为关注焦点，牢固树立质量意识、服务意识、市场意识。 为确保“双体系”有效运行，结合公司实际情况制定岗位工作说明书，把工作切实推开，落到实处。2008年公司荣获 “全国质量月活动先进单位”；减振降噪和控制烧伤两个“QC”小组获“省优秀质量管理小组奖”称号。2009年公司电机车间超精机改造获安徽省经委评定的优秀“QC”小组奖，在小改小革方面也取得显著经济效益，如2009年评选出公司员工创新活动20项，为公司节省资金近千万元，公司通过给这些员工奖励2万元，激励广大员工更积极投入到“QC小组”和“小改小革”中。 积极学习各种先进的质量管理经验，主动申报各种质量奖 现在的企业管理犹如逆水行舟，不进则退，为了抓住机遇，增创效益，公司组织进行各种培训、申报各种质量奖，并以此为契机，推动公司质量管理整体向前迈进。 公司陆续组织相关员工进行了“5S”、9000系列标准、ISO/TS16949、“ERP”信息知识等培训。为了适应进入汽车供应链的需要，开拓更加广阔的营销市场，现公司全力宣贯学习ISO/TS16949-2009标准并力求通过全员艰苦卓绝地不懈努力最终获得TUV NORD公司的认证。2008年-2009年初，公司聘请轴承行业专家对全体员工每人脱产培训一个月，对中层以上干部还进行先进管理知识培训。为增强广大广大干部的管理经验，积极组织外出培训或在职继续教育，如公司领导层进行了职业经理人，MBA、EMBA培训等，中层领导进行的海尔OEC管理和精益生产学习、“6σ”、等，通过学习这些先进的理念，从而提升我们的管理水平，并加以推广。 增创质量奖也是我们提升管理水平的又一重要途径，公司积极申报各种质量奖，并通过学习和争创，提升公司的管理水平，我们先后多次通过“安徽省质量奖”、“安徽省轴承行业企业管理创新奖”、 积极申报“阜阳市市长质量奖”。 增强品牌推广建设，多 种 举 措 打 造 TCC 品 牌 企业在抓好产品质量管理、提升产品内在质量的同时，时刻把服务客户作为工作重点，并以此来提升品牌影响力。 多年来，阜轴公司通过实施名牌战略，全力打造TCC品牌，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，强化企业的应变能力和创新精神认识市场规律强化名牌意识以产品结构调整和资产重组启动名牌战略的实施技含量高附加值把贯彻执行国家《质量振兴纲要》、执行 ISO标准实施名牌战略地抓强化营销服务，充分发挥技术服务人员的作用，积极为用户提供个性化、差异化服务，引导用户正确使用产品，及时解决用户产品使用技术问题，要建立用户意见和建议快速反馈机制，提高用户的满意度《商标国际注册马德里协定》申请商标马德里国际注册→区域品牌→国家品牌→出口品牌→国际品牌0”类产品发展到能生产“0”、“3”、“5”、“6”、“U”、“N”、非标及特种专用轴承8大类1000多个品种的轴承；在产品结构调整上，由生产普通级的农机轴承转向生产汽车轴承、精密低噪音轴承、新型农业装备轴承、矿山机械轴承、工程机械轴承和机床主轴轴承六大板块迈进。 2.）产品发展规划 全面进入汽车轴承配套领域，重点发展汽车变速箱、差速器、空调器及轮毂轴承； 开发机床用精密轴承，重点发展精密机床主轴轴承； 开发纺织机械用轴承，重点发展薄壁及非标专用产品； 开发调心滚子轴承； 研发精密静音电机轴承； 生产大尺寸段、高附加值轴承，重点发展矿山、冶金轴承。 3.） 技术中心建设五年规划 ①　加强技术中心建设