2011年上高三文秘专业第二次月考试卷.docVIP

文秘专业秘书基础测试试卷 姓名： 计分： 一、单选题（每小题4分，共40分） 1、人们习惯把印章称为“印把子”这说明印章具有（ ）作用。 A标志 B权威 C法律 D依凭 2、（ ）下列不是每次会议都必须准备的会议必需品。 A饮料、矿泉水、茶叶、茶杯 B通风、照明设备 C票箱、奖品 D宣传装饰用品 3、会议上要讨论的核心内容是 （ ） A会议名称 B会议议程 C会议主题 D会议议题 4、某局准备召开年终表彰大会，局长、副局长及上级一主管领导将出席会议，主席台上局长的座位应安排在 （ ） A首位 B首位左侧 C首位右侧 D最左端或最右端 5、一般来说，最重要、最复杂的议题应（ ）讨论。 A先 B后 C无所谓先后 D中间 6、有人前来投诉，态度粗暴，而且实属“吹毛求疵”。面对这种情况，秘书人员应（ ） A不屑理睬 B针锋相对 C自控应变 D借故走脱 7、下列不属于构成会议的要素有会议的（ ） A时间 B地点 C主持者 D过程 E结果督办 8、（ ）是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。 A会议议题 B会议议程 C会议日程 D会议规则 9、在接听电话时，如果对方喋喋不休，废话连篇，你怎样处理？A、立即把电话挂断B、“您烦不烦，啰啰嗦嗦……”，先教训他，再把电话挂断C、“请问您还有别的事吗？”或者“对不起，我还有急事要办。”再挂断电话10、如果别人打错电话，你怎样处理？A、训斥他（她）一顿，然后挂断电话B、“您打错了或我们这里没有您要找的人”，如果您单位不必威体育官网网址的讲，可告诉对方单位名或电话，以便对方纠正C、“神经病，你搞清楚了再打好不好！？” 二、多项选择题（每小题5分，共30分） 1、会议地点应定在（ ） A靠近住宿处 B与会人员较集中的场所 C市区中心地带 D交通较便利的场所 E离主办单位不宜太远 2、值班人员应当真正担当起（ ）的多重角色 A联络员 B收发员 C清扫员 D接待员 E信息员 3、为他人代接电话时，应注意哪些问题？（ ） A彬彬有礼 B尊重隐私 C使用录音记录 D做好记录 E及时转达 4、会议种类繁多，按内容划分，可分为哪几类？（ ）A、法定性会议 ?B、小型会议? C、纪念性会议? D、大型会议E、行政办公会议? F、表彰会 G、日常工作会议 H、洽谈性会议5、接待工作的四项原则是：A、热情接待职 ?B、讲求实效? C、礼仪对等 ?D、内外有别 E、简朴大方? F、严格执行请示报告制度 6、值班工作电话记录五要素是什么？A、打开记录本和笔??B、记录要字迹清楚，内容完整C、来电时间??D、来电单位、姓名及职务、电话号码等E、来电内容??F、领导批示和处理意见G、接电话记录人 三、操作题（50分） 1、现有一家商场开业，请你结合实际介绍开幕庆典的程序。 2、广东外语艺术职业学院要在下周一下午2点召开全院教职工表彰大会，对上学年优秀教师、优秀党员进行表彰，要求全体教师参加，届时院领导也会全部出席，要求：设计主席台的布置。 3、有位推销员来到某集团公司办公室推销电子产品，要见总经理。公司李秘书遇到这种情况后，她应该怎样做？ 四、案例分析题(20分) 越城公司的张总经理，要求到任不久的申秘书，将全国同行业中十大公司最近五年内每年的营业额、利润指标、资金周转率等准确数据，在半小时内送到总经理办公室、作为研究市场动态、制定本公司经营策略的参考依据。二十多分钟后，一份按要求清晰打印的表格摆到了总经理面前，表后还附有简要的对比分析。看完表格后，总经理的脸上露出了笑容，看来他对这位新秘书的工作效率十分满意。 申秘书为什么能得到领导的赏识呢？ 第二部分：文档（分值100分） 一、单项选择（每小题4分，共40分） 1、“文书”一词最早出现在（ ）时期？ A、先秦 B、西汉 C、东汉 D、清朝 2、某县财政局向某县人事局请求解决人事编制问题，拟行文，宜使用的文种为（ ） A批复 B通知 C函 D请示 3、公文《国务院关于省级政府部门人事机构改革的实施方案》末尾注明“该文件发至省等级”。这说明公文具有（ ）特点。 A、公文由法定的作者制定发布。 B、公文有法定权威性和时效性。 C、公文有特定的体式和语言。 D、公文有明确的阅读范围。 4、某基层党组织将×××等同志加入中国共产党报请其上级党组织批准，上级党组织拟行文