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卓有识度 圆融汇通 职能部门岗位实操手册编写培训 目录： 岗位实操手册编写目的与意义 岗位实操手册的内容构成 岗位实操手册编写方法与流程 岗位实操手册编写目的与意义 岗位实操 手册 工作标准化 员工培养标准化 通过岗位手册的制定与推广实施，可以有效的推进工作标准化及员工培养的标准化，有效提升工作质量、工作效率，缩短新员工适应岗位的周期。 目录： 岗位实操手册编写目的与意义 岗位实操手册的内容构成 岗位实操手册编写方法与流程 岗位实操手册内容 职能部门岗位实操手册所包含的主要模块（包括但不限于，可根据具体情况补充）： 企业文化 岗位职责 岗位核心工作业务流程 工作技能与工作规范 岗位职责部分 介绍岗位的工作概要，明晰岗位所担负的各项主要职责及基本工作要求。 此部分内容在编写过程中，可借鉴各个岗位的岗位说明书的内容 岗位核心工作业务流程 此部分为岗位实操手册的重点内容。基于岗位职责的重点工作事项，将影响工作绩效的重点工作业务流程加以提炼，并对操作过程进行详细分解。 示例 示例 岗位核心工作业务流程 对于涉及到系统操作、软件使用、表单使用等工作业务流程时，需要在文字介绍的基础上。添加操作图解来指导应用，以便于员工学习理解 示例 工作技能与工作规范 此部分涵盖履行工作职责过程中所必备的工作技能，包括使用办公设备的技能、办公软件技能、公文技能、商务礼仪等等。 示例 工作技能与工作规范 同时还要明确在本岗位工作过程中，所必须遵守的相应的工作规范。 示例 目录： 岗位实操手册编写目的与意义 岗位实操手册的内容构成 岗位实操手册编写方法与流程