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物业工程人员2016年述职报告物业工程人员2016年述职报告2016-07-14浏览:分享人：吴元琳手机版物业工程人员2016年述职报告尊敬的集团公司领导:我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员，如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解，以十足的自信应聘贵公司物业经理一职，希望得到一次久经败北后的难得机会，我永远相信失败是成功之母，没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功，因此我相信机会只有一次，当颁机会到来的时候我将别无选择，为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。首先请允墙许我向各位领导做一些自我的抛析，以便能让匿各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自珞己的优势有四个方面:第一我是物业工程出瘌身的服务人员，做过5年的工程部维修经理，诿对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法，最善于处理开发与业主之间的矛盾调解，＄我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先倌应该懂得工程管理，不懂工程技术的领导在抓攵全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的埤完整。第二做为工程出身的我对业主的服务胍意识敢说能超过任何一个客服出身的人员，我狴永远会视业主为我的衣食父母，为业主解决实向际问题是我不懈的追求，因此在物业服务标准亘上我有与众不同的见解，简单说就是做为物业尼服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时，们我们应该妥掉责任，还是勇于承担起责任，我ひ将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有铍问题总有办法，有责任才有动力”。在本人所赈写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此圹问题有更详细的注解请领导参阅(祥见附件1荼打造物业管理的特有品牌)。第三本人是从茧基层员工做起的，因此本人充分了解下属员工的心态，可以实现与与员工之间的无障碍沟通贫，对团队建设更有利处，没有团队的合作就不勋可能有成绩的出现，本人在以前工作中对于平瘾级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽，畴因此我自信在团队建设方面我将有所作为，关览于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。第四本人从五年前开竿始应聘物业经理职务，历经十几家招聘单位，聒(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人赜更加深知机会的来之不易，我将象真爱生命一嘘样的珍惜机会。“以高于别人的标准做事，以芒检查自己的态度做人”，坚决完成各项工作的指标，保证信守对上级领导的承诺。(祥见附别件2我的任职承诺)为物业管理工作尽到我微薄之力。每个人都有个人的优势，自然也会有致命的弱点，只有认真总结经验教训，保持自舁己的优势才能得到进步的机会，因此本人对自丧己的弱点也进行了深刻的反思，刚才我提到了憎我对平级和下属的沟通是融洽的，但是最欠缺ψ的是和上级的沟通反而经常出现不和谐的障碍，以前我总是被动的等着上级来找我沟通，我诤就是不愿意主动和上级进行相关的沟通，总是ㄘ认为主动去和上级靠近有讨好上级的嫌疑，当橛上级的有些行政命令不完全符合实际情况时，墁我在执行过程中有抵触的情绪，没有认真的向上级说明情况，进行有效的沟通，经过反思我癯已经认识到与上级沟通的不畅会影响到整体工踟作的大局，在今后的工作中我将认真吸取以前蛭的教训，多多向上级领导请示汇报工作，即便是上级的行政命令有不妥之处，也应该向军队那样“军令如山倒”，必须先执行后再沟通。通过以上本人的自我抛析，我有信心对所应聘的岗位承担相应的责任，但我也清楚的知道舡我所应聘的岗位不是普通的岗位，需要对公司梏、对业主、对下级负全面的责任，此职位对个裂人素质和综合能力的要求都是和其它岗位不能靴等同的，个人的能力总是有限的，我本人也深铺知我在以下几个方面还需要学习和努力，因此坜也需要上级领导给予一定的支持:1.财务淖管理，目前我还经验不多，希望先由公司的财钒务部门监管物业的财务，日后物业财务需要独遏立时由上级领导选拔财务主管。2.我对人蓟事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白，希望公司人事部门多多费心指导。(尽量规避法ナ律风险)3.希望能有专门的指导老师对物娴业公司的企业文化、规章制度等给予我多多教囔导，以便我能尽快容入企业，正确执行集团方钚针政策。下面我从几个方面阐述我的管理设苜想(河北省物业管理一级标准)，提供领导参肉考，因需要说明的问题比较多，为了能让领导妓更有针对性的审阅我的各专项问题的管理设想油，请允许我以附件形式向领导逐一说明,这里祯先提供附件清单以便领导审核:物业工程人峋员2016年述职报告我于20XX年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一偎员，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物踏业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的碎信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮⑵助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人驷能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务颂意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性