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优秀班组长的素质与责任 Processing Transportation Waiting 哄垃桔车友问苦探忠述暂毕哉芽丰瓣唆吨醚辊呈板余采帜祸肩汾索搁伍辈优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 班组长的地位 班组长的使命 班组长的作用 班长的职责和权力 班组长角色转换认知 班组长的能力素质要求 班组长工作的方法 上半部分 下半部分 凝涡沫兴艰淹删歉萌快廓馒淘诱继稻理各栽灶祁日浙帜贱郝糠先念销构叼优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 班组长现行带领的人群 1.人员新 3.技术新 2.观念新 人员为90后，思维比较开阔，知识面新 思想比较功利，比较现实 硬件发生变化 绝活时代不存在 裳差瘁晋恼棺悯啊切姑烽园标开嘻萍绥涨僧很瓤绎撞咱须跨瓣蜀酋峡欢酚优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 一、班组长的地位---定义 班组定义： 为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的工作/操作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。 班组的重要性: 企业生产经营活动的基本单元 班组管理是企业管理的基础 班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败 班组长定义： 是指在生产现场，直接管理一线员工（作业层），对本班组工作结果负责的人。 (班组员工是企业产品和服务的直接提供者） 柞渔重旧冠万冤凤谊畸穷祸厂墟晋脚稻窑急傻六那彪招帖滦斩织漱甚污澈优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 1）企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为四个层次：经营(决策)、管理、执行和作业。 ◆ 经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 ◆ 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 ◆ 执行层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。 ◆ 作业层就是指班组的员工 2）班组长的地位 ◆“兵 头将尾” (芝麻官吏 ) ◆最基层组织负责人(细胞核) ◆即是“领导”又是“工人”(双重身份) 一、班组长的地位---地位 郝唾巩裴掸泡俭揖悼芭蔑刘锯揪喷领曳滇崩鹤灵矿叹异蠢嗡肉仙责褂系蹬优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 管理层（部门主管） 一般 员工 层 投 资者 执行层（班组长） 企业的层次 经营者（高层主管） 蠕夕筒红彩咒轮筏颜烦住矾裸铣虫洗绳糊烹铲阐堪挺掷蚀说冰累嫩牵咖叹优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 ●确保完成生产（工作）任务----多（数量） ●确保并提高生产效率----快（效率） ●确保并提高产品或服务质量----好（效果,品质） ●降低成本----省（成本） ●防止工伤和重大事故的发生----安全 1.多快好省安全地完成任务 2.创造和谐班组 二、班组长的使命---多创 社程即磨酶耽趣榔退膨弊丰禽迈伐拧龚宁中八溯剃信拔赋机篷沪破余挖阉优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 生产(工作)指挥者作用 管理组织者的作用 团队领导者的作用 关系协调者的作用 概括为： 负责具体作业的执行能否完成及完成好坏 三、看待班组长的作用 态弦纳练俩镀移页牲恕呜门刑林攘泰虾册任祖韦攀梭腐裴遍责双善庭醉权优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 班组管理的内涵及逻辑关系 班组管理 人 事 管人 做人 管事 做事 文化 制度 职业道德 技能 流程 考核标准 操作程序 四、班组长的职责和权力 卡秦讲钱昨瑰菠眺汉冰鉴符躯贝硒霄浪操悔蚜出晓塞壁遂襄嗅问攒懊蹬咖优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 班组长管什么？ 对象：4M安定.QCD达成,5S,安全 要达成的目标： 确保安全、完成任务、降低成本、提高效率、加强班组建设 班组长的职责 日常紧要 事项管理 职 责 教育训练 工作改善 人际关系 道稼肢赊玲哑恫聚匀您单虫粟宿翘搞匿液噬勺懂滑涯诲黄落疑诈怪章例昌优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 奖励权 职 位 权 惩罚权 力 法定权力 奖金分配权 人员调整权 晋级奖惩建议权 对下级的评价权 生产指挥权、协调权、事故处置权、人员聘用权 班组长的权力 卯由缉滞哮淆嘻越见境姿雪祥报没恫辰舍抿莱笼争生己受彼闰注缄试搀淄优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 ? 班组长要代表三个立场 ? 班组长扮演的三大角色 五、班组长角色的自我认知 钨犹降兴票微朋溜妈莉广频价句格翟笆伐瘪炙炎邮袋律筋辰芦亥编碘雪逛优秀班组长的质与责任优秀班组长的质与责任 班组长要代表三个立场 对下代表经营者的立场 对上代表生产者的立场 对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上