便利店项目策划书.docxVIP

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长虹科技大厦便利店项目策划书 计划摘要 1.1项目背景 随着物业行业的不断发展,客户需求的多样化;同时伴随着各项成本的上涨和物业费调价难困境,物业公司开始利用自身优势发掘业主需求,积极开展多种经营业务。2015年5月,国家商务部发布《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》,鼓励成立无店铺零售行业组织,支持有形店铺与无形店铺融合与创新。四川长虹物业作为国有企业,积极响应号召,结合长虹科技大厦的项目优势,拟开设长虹便利店。 1.2项目介绍 1.2.1商业模式 Online to offline(简称O2O)利用微信公众平台的线上渠道吸引用户、收集订单并完成支付,收到订单后每半个小时进行一次配送,理论上来讲每次客户花两分钟进行下单,最多28分钟后就能收到,所以我们称之为28分钟送达。 1.3产品发展方向,扩张战略 1.3.1项目初期 从项目开始投入运营时就要根据客户需求不断调整自己的产品种类,并尝试着从客户的需求开发出更多的服务业务,比如办公楼客户在工作时犯困犯饿可提供关东煮、鲜榨果汁饮品提神醒脑,对于企业级用户可对接整合外部资源,根据客户的需求引进围绕客户入驻前的装修服务、办公用品、办公家具、工作服装定制、办公用品供应、团体辅导、心理咨询等服务,建立长虹科技大厦办公写字楼全方位综合服务平台。 1.3.2项目中后期 当公司发展到一定的时候,拥有一定的扩张能力和资金的阶段的时候,可以整合集团内部一些资源,或者考虑将一部分的资金投放到摸索一些新型业务或研发一些新产品,并尝试进行对外扩张,从而保证项目的核心竞争力和更高的利润指标,产品的日新月异及需求不断变化的消费者刺激着公司的转型。而且,新产品/新业务不但可以满足于本公司的创新需求,也可以尝试着将这些新型的产品投放到市场上,这样一来也可以增大公司的产业的多样化,为公司的长久发展战略打下扎实的基础。 二、产品概况 2.1产品方向 由于写字楼周边稀缺各项配套服务,使得人们在漫长8小时办公时间总会有一些碎片化需求难以得到满足,其中以饮食类最为突出,所以在产品选择上,应以食品和日用品为主要产品。 产??类别 1.1白水美酒: 百威啤酒、双喜啤酒、RIO鸡尾酒、麒麟纯真味啤酒、青岛啤酒、农夫山泉矿泉水、怡宝饮用水、青岛啤酒、百威啤酒、景天百岁山天然矿泉水 1.2乳品果汁: 汇源100%桃汁、杨协成马蹄爽饮料、蒙牛优益C原味、维他奶、水溶C100柠檬、伊利纯牛奶、旺仔复原乳牛奶、农夫山泉30%混合果蔬汁饮、汇源沙小甘、美汁源果粒橙、美汁源果粒奶优、统一阿萨姆奶茶、贝奇野菜复合蔬果汁饮料、银鹭花生牛奶、伊利安慕希酸奶、宝桑园桑巴舞果汁 1.3汽水茶饮: 统一海之言、曜牌缓解体力疲劳饮料、伊藤园大麦茶、三得利沁柠水、康师傅茉莉蜜茶、百事可乐、康师傅绿茶、可口可乐、加多宝凉茶、康师傅冰红茶、康师傅茉莉蜜茶、雪碧、天地壹号苹果醋、加多宝凉茶、三得利乌龙茶、屈臣氏沙士碳酸饮料、达利园和其正凉茶、维他菊花茶、雀巢丝滑拿铁咖啡、维他柠檬茶、红牛、脉动 1.4休闲零食: 乐事薯片、南北特素牛筋、乐事马铃薯片、长领南乳花生、恰恰香瓜子、傻二哥小酒花生、奥利奥饼干、恰恰南瓜子、旺旺厚烧海苔、乖媳妇山椒凤爪、嘉顿柠檬威化饼、无穷爱辣鸡米、好丽友好多鱼、不二家大棒棒糖、雄究究槟榔、徐福记凤梨酥、旺旺黑白配、傻二哥多味花生、乐事无限薯片、傻二哥粗粮锅巴、德芙巧克力排、傻二哥香脆兰花豆、阿尔卑斯棒棒糖、徐福记草莓酥、绿箭口香糖、士力架花生夹心巧克力、自然派香烤鱿鱼丝、德芙丝滑牛奶巧克力、恰恰奶香味香瓜子 1.5速食泡面: 康师傅私房牛肉面、农心辣白菜拉面、来一桶老坛酸菜牛肉面、海福盛淮南牛肉汤、五谷道场椒麻鸡拌面、日清合味道、泰奇特惠八宝粥、金龙鱼高筋系列鸡蛋龙须麦、双汇热狗玉米肠 1.6生活护理: 威露士洗手液、高洁丝轻柔无忧超长舒心夜、苏菲弹力贴身超薄体贴日用、美丽雅田园印象特厚型纸杯、维达超韧系列3层抽纸巾、洁柔面子肉韧系列、清风茶臻丝宠系列单片装湿、七度空间、佳能厚实可扎口式中号20L垃圾袋、ABC亲柔立围日用超级薄棉 1.7桶装水 怡宝桶装水、景天桶装水 三、市场机会 3.1可行性分析——用户痛点: 懒人经济,社会的进步就是让一切都变得越来越简单,越来越方便,换句话说,就是在培养越来越多的懒人,懒人经济催生了跑腿经济。位于深圳市南山区的科技园,整个园区周边配套设施极少,人们的日常所需仅仅只能依靠周边街道摊点供给,完全满足不了整个大厦几千人的需求。 3.2CS客户细分定位 3.2.1客源市场定位 长虹科技大厦内超过4500人客户群体,超过200个企业用户 3.2.2产品属性差异化定位 非单一产品,以中高端产品为主要定位,高品质配送服务加上丰富的多样化服务 3.2.3竞争优势定位 竞争范围

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