市场交流2幻灯片.pptVIP

3月11日——5月2日 宁波 厦门 杭州 郑州 武汉 长沙 广西 成都 重庆 上海 值得一提 宁波——外部环境的结盟体制 厦门——珍奥快迅信息及时上墙传递给员工。这是很多公司疏忽的细节问题。 郑州——经销商也是我们的家人，一个市场家的感觉越强烈，预示着强大的团队凝聚力。 武汉——模仿和创新的速度快，灵活敏锐机智 长沙——经销商市场整体业绩高于直属市场 广西——翻山越岭送珍奥核酸，要知道再困难市场怎会拒绝爱、祝福和感动呢！ 成都——人力资源的整合与二三级市场的开发 重庆——《珍奥之歌》与员工家庭聚会 上海——店铺建设与立体服务理念 杭州——人性化特色管理与资源整合 ——CRM系统管理的先进性 ——萧山经验给珍奥市场的启示 ——领导班子建设的稳健和实力 … … … … ！！！ 杭州带给我的启示 当品牌越做越大时，不犯错误就是一种胜利。客户服务中心作为企业与客户联系的重要窗口，在企业整体战略中越来越处于重要地位，它将面临的不仅是规范服务，解决投诉，还包括怎样自动化科学化的进行客户关系管理。 由“面对面”所带来的思考 （来自武汉的心情） 2004年4月4日，一张半版的新闻报道文字映入眼帘，竟然此篇文字摘自于央视新闻频道“面对面”栏目…… 我想知道，当时的您在想什么呢？ 你是顾客的贴身小棉袄？ 在武汉有幸认识了李善身（正师级）、朱琴慧（副教授）老两口是湖北公司的艺术顾问，也是武汉市老年形象大使。 李善身是中国音乐协会会员，男高音歌唱家、二野军大校史研究会的常务理事。 亲爱的家人我想对你说： 这的确又是一次‘面对面’，是珍奥自己正视自己的一次面对面，是珍奥人面对所有父母亲和广大群众的一次面对面，是考验企业与员工忠诚的一次面对面，是正视核酸理论知识与科普的一次面对面，“核酸”将再一次成为人们所关注的话题… … 这个问题您想过了吗？ 董事长已经提出了珍奥要引领大营养时代，但是我们怎样去传递这个概念，怎样在各种营销活动中渗透这个理念，怎么与社会主流营养观念承接，怎么更加的有利于人们的普遍接受，作为活动本身又怎样与公益活动承接，突出和体现珍奥？？？ 让我们设想一下…… 感悟：如果这个理论和概念一旦形成趋势，珍奥的品牌效应就真正的深入人心了，珍奥联谊会就可以办成是珍奥的特色栏目，比如栏目起名为“大营养时代”，内容不是仅限于狭义的健康话题，而是一个立体的知识架构，那时侯，珍奥的结盟者将越来越多，实现的不是双赢而是多赢。 感受中的珍奥市场 新八年的开始，珍奥在更高的台阶上起步。 但机遇与挑战同在： ——中心市场（省会市场）的中心地位不突出。表现形式为班子搭建、队伍建设以及销量上。 ——总部各种信息的信号传输与市场的接受能力还有一定的距离，市场对总部各项活动的承接与落实需要引起足够的关注。 中心市场（省会市场）的中心地位不突出，在具体工作中的表现： 1、对会务的理解很狭隘，对整个会议营销模式的操作不清晰。 2、忠诚顾客的维护虽然给予足够的认识但未真正的附注于行动，资源浪费很大。 3、队伍建设的整体核心力薄弱，流失率大。 4、经理与骨干员工的整体素质水平急需提升。 信息的信号传输 市场的接收能力 企业发展越快越高，就更加需要规范、自律、统一。 能力与学历 注意力 学习力 关注、传输、分析 执行力 落实、行动 、指导