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中小企业经营战略研究
引言
我国目前注册登记的中小企业超过1000万家,占全国注册登记企业总数的99%,中小企业在全国工业总产值和实现利税中分别占60%和40%左右,同时创造了75%的就业机会和60%的出口创汇额。中小企业对经济的巨大贡献促使科研人员和经营管理者越来越重视对它的研究,特别是对企业生存、发展和壮大的战略研究。
企业的经营战略,是指企业在分析外部环境和自身条件及其总体变化趋势的基础上,明确企业未来发展方向以及与这个发展方向相一致的企业未来产品、市场和营销策略的整体方案。也就是说,企业首先要明确自身优势和劣势,然后确定当前及今后一段时间的产品定位、市场定位和营销战略,为企业的发展指明方向,引领企业稳定、健康、持续向前发展。
中小企业的优势、劣势和外部环境
孙子兵法曰:“知己知彼,百战不殆”。与大型企业相比,中小企业在以下几个方面具有较强的比较优势:
1. 产品转换和资金转移的灵活性所体现的市场运作的成本优势。中小企业由于经营规模小,与用户保持密切的联系,对市场和技术的变化能够作出迅速而有效的反应,它们可以根据形势的变化及时调整经营方向,完成产品转型。而大型企业“船大掉头难”,完成产品转型往往需要更长的时间和更高的成本。
2. 委托层次简单化和信息对称性所体现的管理效率优势。中小企业由于
经营规模小,组织机构简单,便于经营者与一般从业人员之间、技术人员与非技术人员之间保持密切而频繁的接触和交流,从而迅速解决企业在生产经营过程中遇到的问题。而大型企业严密的组织结构和管理程序虽然有利于生产有条不紊地进行,但层层审批,多方协调往往贻误时机,降低效率。
3. 企业家精神所体现的创新优势。中小企业前有大企业的排挤,后有
更小企业的追赶,时刻面临着生存危机。这种忧患意识迫使中小企业的企业家时刻关注着行业趋势和创新机会,并在适当时机大胆变革,迅速适应市场的需要,把企业家精神发挥到极至。而在一些大企业中,这种企业家精神变得越来越弱。因为:① 对于大多数大企业的领导者来说,维持日常运行,保持适当的增长,已成为主要的关注所在,追求快速发展已不是主要目标。② 创新是一种创造性的“破坏”,这种“破坏”对大企业的影响比之小企业要大得多,企业的领导人常常会有牵一发而动全身之感,因此创新决策变得十分谨慎。这种企业家精神的减弱,是影响大企业技术创新的关键所在。
但中小企业仍存在较大的比较劣势:
资本积累和融资困难。
2. 规模经济难以实现。
技术人才短缺。
中小企业要在激烈的竞争中立于不败之地,必须扬长避短,发挥比较优
势,并采取灵活的措施,把劣势的影响降至最低。
中小企业的产品定位和市场定位
企业的的研发、生产和经营管理都是围绕“产品—市场”这条主线进行的。企业的产品定位和市场定位是企业经营战略的重要组成部分,产品定位和市场定位正确与否关系到企业的成败。
企业生产的产品可以分为:过去到现在一直生产的产品、通过技术革新的新一代产品、其他企业正在生产的产品、通过创新发明的新产品。当然,并非每一个企业同时拥有这四种类型的产品。企业产品的销售市场可以分为:现有目标市场、相关市场、其他企业产品的销售市场、开拓新兴市场。不同的产品在不同的市场上销售就构成了企业的经营战略(见下图1)。
1. 渗透战略,是指企业未来继续在现有的目标市场上经营企业现在正在生产经营的产品。渗透战略主要是通过降低成本、提高质量、完善售后服务等手段,在短期内提高企业市场份额,使企业的利润有所增长。如果市场处于成长期,在短期内渗透战略可能会使企业利润有所增长。但当市场日趋成熟时,企业必然会面临激烈的竞争。对使用渗透战略的企业最致命的打击是市场衰竭。
2. 产品革新战略。这种战略企业的重点虽然还是原来的目标市场,但通
过新技术的运用,产品性能有显著提高。原来的产品或许会再生产几年,但是企业运用新技术生产了新一代产品。
市场发展战略,是指企业将自己的产品打入相关市场,企业通过进入
其他市场寻找新的顾客,增加销售量,提高利润小平。市场发展战略虽有可取之处,但它仍然是一种短期战略,它不能降低因客户减少或技术落后而导致的风险性。
多角化发展战略,是指企业向其他多个行业发展以增加经营弹性,减
轻突发事件对企业的灾难性打击,降低经营风险。多角化发展战略已为当今世界上各国大公司、企业集团和大型跨国公司广泛采用。但它依然只不过是中期性的发展战略。它的主旋律依然是防守。生产多种产品进入多个市场,但同时,企业还在原来市场上经营原来的产品,这是多角化战略的一个重要特征。
全方位发展战略,是指企业向一个正在形成的新兴市场推出从没有别
的企业生产过的全新产品。这是一种机会推动型发展战略,它在正确预测未来潜在市场需求的基础上,开发革命性的新技术新产品。当市场变化无法避免时,只有运用这一战略企业
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