案例分析：中文化背景下压力源现状分析.pptVIP

文献分析 中国文化背景下压力源现状分析 拥挤的内涵 Stokols认为: “拥挤”是指当一个人的空间需求超过实际空间供给时的一种心理压力状态, 即一种对于不充足空间的主观体验; 以及一种有限空间限制层面被身处其中的个体所知觉的主观体验。 Desor和Eroglu等认为: “拥挤”是指一种源于社会的过度刺激状态, 及一种环境刺激发生频率过多或数量过大的主观体验。 Baum等, Saegert, Napoli等提出: “拥挤”是指一种社会刺激、不想要的互动和超负荷水平增强的状态, 一种个人无法充分控制同他人互动的状态, 以及一种个人对其物理环境的心理反应, 特指比个人想要的拥有更多的社会接触/社会互动。 拥挤的内涵 Van提出“拥挤”是指一种包括“知觉到很多人存在”、“空间限制”和“对该情境的负面体验”三种相关要素的概念。 Nagar和Paulus认为“拥挤”是指一种包括空间不足、人际关系、干扰和隐私、不可预测性和不可控制性几大要素的主观心理体验。 Dyck认为“拥挤”是指一种按照由个人意识到某空间中存在着他人而导致的压力来衡量的心理状态。 拥挤的内涵 陈芝蓉等强调“拥挤”是指一种个体对空间太小而周围人数又太多的主观感受，一种个体对密度的主观评价，以及一种由密度、其他情景因素和某些个人特征相互作用，通过知觉-认知机制和生理机制，使人产生有压力的状态。 俞国良等则认为“拥挤”是指一种能产生消极情感的主观心理状态，并且当个人觉察到在给定的空间中有过多的人时出现。 拥挤的内涵 总之，“密度”是产生拥挤的必要非充分条件；而“拥挤”则是一种难以直接测量，需经过人类知觉加工形成，伴随唤醒、压力特征，且导致系列拥挤负面影响的复杂心理体验。除过高密度和个人空间侵犯这一空间维度，拥挤还包括对空间环境的控制性缺乏和由此导致的刺激超载、社会互动过多，以及其他个人、社会、情景变量。 拥挤的研究视角 一方面, 国内对拥挤环境压力源的多数研究局限在对西方相关文献资料的直接翻译和总结上, 其中关注焦点主要集中于“个人空间”、“个人空间侵犯”领域, 例如: 何百华、容平、张学群、刘克礼、寸红彬、陈春卿、李子银、黄力等的研究。 拥挤的研究视角 另一方面, 研究局限在简单将外国相关研究成果和理论直接套用于国内实际情况, 以解决工作、学习、生活环境设计的实际问题。按照研究来源学科分类的不同, 主要可分为以下三类: 第一类, 心理学研究视角。主要关注在护患、师生良好人际关系构建以及其他日常各类人际交往中“个人空间”作为非言语交流方式的一种所发挥的重要调节、促进作用。 拥挤的研究视角 第二类, 教育学研究视角。主要关注在教室内短期/长期个人空间侵犯、高社会密度(即庞大班级规模) 或高空间密度(即过小人均占有空间面积)条件下, 对各年龄阶段学生在生理唤醒、行为限制/干扰、学习任务绩效、人际关系、情感体验、共享教育资源充足性等方面可普遍产生的负面影响。 拥挤的研究视角 第三类, 建筑设计学研究视角。主要关注: 为营造更加宜人的环境空间, 拥挤理论中的“个人空间”、“个人空间侵犯”概念及其影响因素, 作为建筑环境设计的一项核心理论基础, 在充分体现现代设计人性化、竭力满足不同客户在各类场景中的个人空间需求方面所发挥的重要作用。 拥挤的实证研究 1.个人空间/人际距离测定 拥挤心理体验是由个人空间侵犯引发的；同时，在实际拥有的个人空间圈大小一定的情况下，个人空间偏好(期待拥有的个人空间圈) 越大，便可能越容易产生个人空间侵犯，并将进一步形成主观拥挤感。 2.社会密度影响调查 高密度是知觉到的主观拥挤感产生的核心条件之一。 拥挤的中国文化背景研究 1. 西方关于中国文化背景下拥挤反应的论述 Schmidt等指出: 一个文化群体和另一个文化群体之间存在着空间规范化标准的多样性, 同样一种对一类群体而言不能忍受的拥挤环境对其他群体而言却可能是舒适的。 高密度适应观点。 高密度厌恶观点。 拥挤的中国文化背景研究 2.影响拥挤的中国文化背景因素 高水平的忍耐性 控制信念不足 隐私需求水平较低 总结与展望 1.存在的问题 (1)仅单纯局限于对“个人空间/人际距离”和“社会密度”两种拥挤物理情境要素的初步研究, 并没有深入探讨高密度和个人空间侵犯产生拥挤负面体验及影响的内部机制。 (2) 从未通过系统实证研究来构建适合于中国本土文化背景下的拥挤整合理论, 从而明确体现在该特定环境下的拥挤形成内部机制。 (3) 缺乏通过将“自我报告的主观指标(由苦恼、应激等量表测定) ”和“行为、生理客观指标”相结合, 针对拥挤压力源而实施的多维压力测定方法。 (4) 全部研究均属于横向研究, 缺乏纵向研究。 总结与展望 2.有待解决的问题 (1)拥挤感产生的情境。 (2)拥挤感的构成因素/维度。