咖啡王國傳奇以統一星巴克為例.PDF

咖啡王國傳奇~以統一星巴克為例~ 篇名: 咖啡王國傳奇 ~以 統一 Starbucks Coffee 為例~ 作者: 何宜亭 私立新民高中 貿三丙 藍碧如 私立新民高中 貿三丙 邵 閔 私立新民高中 貿三丙 第1 頁 PDF created with pdfFactory trial version 咖啡王國傳奇~以統一星巴克為例~ 壹、前言 一、研究動機 為什麼那麼多人喜歡星巴克 ?現今外面的咖啡價位各不同，視消費者的能力來購 買 啡，例如有便利商店的二十元 啡、85℃的五十元 啡，甚至是一杯要價一 百多元的星巴克咖啡等。 然而大家有沒有想過，為什麼星巴克的咖啡即使賣得較貴還是深受許多消費者的 喜愛 ?是因為星巴克的咖啡品質？還是他的服務方式？我們主要是探討星巴克 的經營理念跟行銷理念，有哪些因素造就了現在的星巴克？它又是如何抓住消費 者的心裡，使消費者心甘情願掏出錢來買一杯咖啡？這些正是本文將要探討的主 題 。 二、研究目的 ： 本文以統一星巴克為研究對象，採網路搜尋蒐集相關資料，目的在於了解星巴克 的經營理念與內部環境分析 。 1 、暸解統一星巴克的起源 、簡介 。 2 、瞭解統一星巴克的SWOT 3 、研究統一星巴克的經營狀況 。 4 、統一星巴克４Ｐ 三、研究方法 本研究根據網路蒐集彙整得的資料，在利 五力分析ＳＷＯＴ分析，了解統一星 巴克進而分析星巴克經營的優劣勢 。 在上述的研究動機與目的中，透過許多網路資料 ，對統一星巴克的歷史、經營狀 況做更深入的了解，並經由組員討論出訪問大綱 ，對統一星巴克做出分析 ，再利 五力分析理論及SWOT 分析 ，將統一星巴克的競爭力做進一步剖析 ，最後利 SWOT 矩陣圖提出行銷策略的建議 ，讓統一星巴克更了解消費者。 了解背景 究 起 源 收集資料 第2 頁 PDF created with pdfFactory trial version 咖啡王國傳奇~以統一星巴克為例~ 描述與分析 結論與建議 圖一 統一星巴克研究流程圖 貳 、正文 第一章 個案介紹 一、統一星巴克的歷史、簡介: 統一星巴克股份有限公司於1998 年 1 月1 日正式成立，是