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【玉桥弱电系统维保方案】弱电系统维保方案 玉桥弱电系统维保方案 南京玉桥商业广场弱电 系统 技术支持:维 保 方 案 南京******有限公司 目 录 一、系统概况 ....................................................................................................... 3 1、监控、红外报警、公共广播、巡更系统.................................................. 3 三、维Www.CSpeNgbO.com 蓬勃范文网:【玉桥弱电系统维保方案】弱电系统维保方案)保服务方式 ............................................................................................... 5 1、定期上门巡检服务 ...................................................................................... 5 2、电话支持服务 .............................................................................................. 6 3、现场技术服务 .............................................................................................. 6 四、响应时间及承诺 ........................................................................................... 7 五、系统包年维保设备清单 ............................................. 错误！未定义书签。 一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 目前该系统由 1. 硬盘录像机：16路23台，存储硬盘：1T硬盘41块、2T硬盘41块。目前用户使用的382台摄像机接口使用。 2. 3. PC登陆权限使用，远程下载视频，存储硬盘为本地硬盘。 监控软件有权限使用的监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。 4. 前端摄像机共有382台 2、红外报警系统 目前该系统由 红外报警246个，防区扩展模块23个。 3、公共广播系统 目前该系统由 1． 广播音响413台，广播主机一台及相关功放。 2． 广播管理软件主机自带软件。 4、巡更系统 目前该系统由 巡更钮46个，巡更管理系统为自带系统。 二、维保服务内容 维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。 2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、镜头的擦拭、设备维修及更换、故障排除等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、音响的检测，线路的维护，红外报警及巡更每半月巡查一次。 6、软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 1、系统全面排查 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 监控室机房环境。 设备运行环境。 所有设备的安装位置、运行情况。 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 监视器图像画面的切换、轮巡情况。 软件使用情况、软件升级情况。 系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。 2、定期上门巡检服务 1.1. 在故障响应时间内检查客户反映的问题，并按时维修或者提供