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《组织社会学十讲》之读书笔记 周雪光 社会科学文献出版社 《组织社会学十讲》这本书是周雪光老师在清华大学社会学系讲课时用到的讲义，因此行文语言较容易理解，周雪光老师从社会学的角度对组织现象进行了深入浅出的分析，我也从此书中受益匪浅。 周雪光老师用了DHL公司与GM通用公司、GM通用公司和丰田公司、英特尔公司与花旗银行等许许多多的例子向我们提出了关于组织现象的问题，这种讲课的方式引起了我对此书的兴趣。这本书大致分为三个部分：第一部分是导论，引出组织现象和组织社会学；第二部分是理论部分，对组织相关的理论进行了一一介绍，分别有交易成本学派、制度学派、社会网络学派和有限理性理论。 这四个学派分别代表不同的理论，对组织现象予以解释。 交易成本学派想要向我们解释的是“我们为什么需要组织？市场和组织怎样相互转化？在什么条件下转化？”的问题，经济学的解释逻辑即效率机制来解释这个问题，他们认为组织可以有效组织资源以提高效率，而交易成本学派的威廉姆森提出了“有限理性”、“不确定性”、“人们行为的投机性”、和“小数现象”四个概念来解释这些问题，当主体处于市场关系时，具有有限理性和不确定性、复杂性，当转化为组织关系时，这两个问题就不存在了，随之而来的就是投机性和小数现象，此时是一种双边关系。市场和组织之间不是一个孰优孰劣的问题，它们的优势和弱点在一定条件下可以相互转化，市场和组织只是供人们选择的经济形式而已，到底选择哪一个，取决于交易成本的变化。 制度学派需要解释的组织现象是：在现代社会中为什么各种组织越来越相似？为什么组织或企业花费很大的资源去做一些和它的效率生产没有关系的活动呢？为什么组织的很多结构对它的实际运行没有发生作用？迈耶的新制度主义对制度趋同性的现象进行了解释。迈耶认为“我们必须从组织和环境的关系上去认识这个问题，必须从组织环境的角度去研究、认识各种各样的组织行为，去解释各种各样的组织现象”。组织环境包括技术环境和制度环境，技术环境要求组织有效率，即按最大化组织生产，技术环境和制度环境对组织的要求常常是相互矛盾的，这两者之间的矛盾和冲突导致了不同组织现象的产生，但是迈耶又提到了“合法性机制”，这个概念是说社会的法律制度、文化期待、观念制度成为被人们广为接受的社会事实，具有强大的约束力量，规范着人们的行为，合法性机制就是诱使或迫使组织采纳具有合法性的组织结构和行为的观念力量。正是在这种观念力量下，组织越来越朝着人们认为“合法”的方向发展。迈耶还提到了“从‘制度环境’到理性神话”这个概念，在这个时候，人们自然而然地接受并认为是最合理、不可置疑的社会事实。如果一旦有人违反这个“合法性机制”，就会受到其他人的指责，从而失去组织的合法性。最后，迈耶对制度环境对组织的影响及组织的对策进行了分析。在对合法性机制的进一步分析中，道格拉斯提出了“共享知识”的概念，认为人们的共享价值观对于群体或组织具有促进和整合的作用。正是组织中存在的强迫性机制、模仿机制和社会规范机制使得组织趋同。在社会共享价值观下，组织不得不做出“合法”却对组织本身无实际意义的决定，这些都是一些“面子工程”，为的是使得组织得到社会认可，得以继续存在和发展。 社会网络学派从社会网络关系或人际关系的网络结构出发来分析解释社会现象，提供了一个结构主义的微观基础。格兰诺维特提出的“嵌入性”理论，重新将社会网络理论的思路引入了社会学主流研究。同时，对制度学派的理论也进行了微观的分析，比如共享观念的微观基础和组织趋同性的微观基础。 有限理性要研究的组织现象是：在什么样的条件下一个组织会建立起规章制度呢？规章理性是否有利于帮我们克服有限理性。对于这部分的论述周雪光老师从有限理性的心理学基础、有限理性的组织基础和有限理性的政治学基础加以分析。韦伯认为规章制度可以保证组织有一个的稳定的环境，从而提高组织的效率，而另外一种相反的观点认为，环境是不断变化发展的，规章制度反而约束了组织适应新的环境。其实，组织的规章制度的制定和使用并不是一个理性的过程，许多组织规章制度是组织学习的结果，是对组织成功或失败经历的总结，因此，规章制度是组织设计中的重要一环，也是一把双刃剑。 周雪光老师的这本书让我们认识组织有了一个新视角——从社会学的角度去认识组织现象。我们生活在大大小小各种各样的组织当中，本身是组织的一员，因此，也为我们认识我们生活的环境提供了一个新思路，是值得我们思考的。书中关于组织的理论介绍，也对于我们从不同角度认识组织提供了理论支撑，让我们不会局限于一个死角，从而开阔我们思考的视野。 陈元园 2013年12月10日