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如何破解职工作业过程中的习惯性违章忻州培训站文化教研组一．问题的提出从我国生产事故统计分析，发生事故的原因中，80%的事故是由人的不安全行为引起的。而人的不安全行为，90%是习惯性违章。习惯性违章的特点是，主观知道违章，但仍然违章；违章者知道，管理者知道。那么习惯性违章，职工素质的原因有哪些？管理的原因有哪些？培训教育的原因有哪些，是否规章存在不足？如何破解？应采取哪些措施？二．事故案例分析违章的分类第一类：新入路或转岗人员，业务素质不高，对现场设备不熟，不自觉的违章。第二类：有一定技术，规章与自己作业习惯不统一时，按照自己作业习惯而违章。第三类：自以为是，自我臆断，省略认为作业不重要的环节而违章。第四类：违章指挥下的违章作业。三．违章心理分析从吸烟谈起：明知吸烟有害为什么吸烟的人仍吸烟？日前，北京市公布关于吸烟危害健康的调查报告，结果显示，在3000多名受访者中，有22%的人吸烟。“当您被告知吸烟易引发肺癌、肺气肿、心脏病、口腔癌、流产、中风、阳痿等多种疾病，您是否仍选择吸烟？”面对这样的问题，仍有41.1%的消费者选择吸烟，但六成消费者会选择拒绝吸烟。为什么要吸烟？吸烟上瘾与其说是生理上的原因，还不如说是心理上的。对这一问题，科学上还没有明确的答案。但是，一个根本的原因，恐怕是烟草中含有的尼古丁具有使人兴奋与镇静这两种截然不同的特殊效用。英国乐富门烟草公司德国分公司吸烟与健康研究中心主任赫里奇博士说：“吸烟可能会给人们带来某些方面的益处，烟制品中香味能给人带来快感也许是一种解释；更重要的原因是烟草中的烟碱对人的大脑有有益的一面。吸烟可以消除疲劳，增加注意力和调节人的情绪则是人们吸烟的主要诱因。” 香烟爱好者们的回答不象专家们那样严谨，但似乎更让人信服，不妨列举几种：第一、吸烟可以调节人的情绪。吸烟以排忧解难。人生坷坷绊绊，就难免会有困难产生。当遇事感到为难想办法怎样处理时，或有不愉快的感觉时，吸烟可以排忧解难。常见有的人痛苦时，爱躲在一边抽闷烟，情绪激动时，还会连续猛抽烟。虽然有时人借吸烟来深入思考，甚至进行重大抉择，但多数情况下是得到了身心放松。第二、习惯。烟像是人生伴侣一样的东西，吸烟的人经常会在无意识之中，拿出香烟点上火。第三、吸烟以享受香味。因为烟的味香、味好，吸烟的人可以享受到这种美味。第四、吸烟以产生灵感。马克?吐温说：差不多所有的作家都是瘾君子。第五、从众。受同事、伙伴的影响，模仿其行为。有人认为吸烟的人一般都比较合群，性情怪僻者少。第六、吸烟为应酬社会交往。第七、吸烟以自我炫耀。有的人吸烟，为的是在别人面前显示自己。第八、吸烟以掩饰自己的某些心理。在一些尴尬和紧张的场合，很多人会下意识的摆弄身边的小玩艺；这种时候吸烟便可起到转移注意力的作用。吸烟有害已经被科学证实，但是，这种危害一方面是漫长的伤害过程，以及吸烟的引发严重恶果，也不是100%发生在每个烟民上；另一方面吸烟能给烟民带来短时的“益处”；理性思维缺乏，感信认识为主的思维习惯，而忽略长期危害，正是烟民吸烟的理由。那么违章一定有违章的心理需求和“好处”：1．违章是为了省事。**通信段，2013年10与15日，在客专线隧道内使用铝梯维护电缆,作业完毕，按规定必须将铝梯拿出隧道。但考虑第二天还要在隧道作业，为了省去帮来帮去的麻烦，随将铝梯放置在上下行隧道之间的横向连接通道内。由于隧道的活塞作用，铝梯从横向连接通道内吸出，发生侵限；所幸及时发现，没有酿成事故。2. 违章是为了省时。2014年5月21日6:35分，**站车站调度员下达第8号调车作业计划:1单机（太原机务段SS40736号机车）、9+20、3+3正线开。7:53分当作业至第3钩9道带20辆3道挂3辆时，造成停留的3辆车溜逸，挤坏33、17号道岔，停在17号道岔岔尖处，顶起忻州站河边支线上行进站信号，造成6821次机外停车。车站在办理忻河支线6821次旅客列车接车进路时，没有按规定停止影响列车进路的调车作业，在推进20辆连挂III道3辆车时，因连结员提前撤除该3辆车的防溜措施，且显示十、五、三车距离信号和停车信号时机晚，调车长接到连结员的停车信号后也未采取紧急停车措施，导致该3辆车被撞后溜逸，挤坏33、17#道岔，造成开放的进站信号关闭，6821次旅客列车在忻州站机外停车。为什么联结员提前撤除该3辆车的防溜铁鞋？因为，该班组8号作业计划是最后一钩活，8点下班。为了一到八点早点下班，所以，自以为不会出事，调车前就将铁鞋拿回行车室。3. 违章是为了省力。4.逆反心里（不认可）。与一些职工交流，有一些人说现在不违章不会干活，那就试举一例。其中有一电工举例，说现在断电检修，每一个隔开，断路器挂提示牌，箱式变压器门上也的挂提示牌，还的派人监护。认为繁琐，准备工作就得好长时间，留给作业的时间就短了。5.违章不