城市商业银行营销及对策.docVIP

学号： 毕 业 论 文 （设 计） （ 届本科） 题 目：城市商业银行营销存在的问题及对策 学 院： 专 业： 姓 名： 指导教师： 完成日期： 2015 年 月 日 目录 中文摘要（） 英文摘要（） 前言 1 城市商业银行市场营销的特┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉5 1.1我国城市商业银行的发展历程和现状┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉5 1.2城市商业银行市场营销 2 我国城市商业银行营销存在的主要问题 2.1缺乏市场营销体系 2.2市场营销的目标定位不明确 2.3同业无序竞争 2.4市场营销服务水平亟待提升 2.5分销渠道结构不够合理 3 我国城市商业银行市场营销┉┉┉┉┉ 11 3.1建立和完善面向客户和市场的城市商业银行市场营销体系11 3.2正确定位，明确城市商业银行市场营销目标 3.2.1通过科学分析，准确进行市场目标定位12 3.2.2重视市场分析，细分选择客户目标定位12 3.2.3开发创新产品，逐步形成产品目标定位12 3.3协调竞争中的多方关系，建立行业公平竞争秩序 3.4优化资源配置，促进银行市场营销的整体协调 3.5加强分销渠道建设，健全营销载体功能 参考文献┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉16 致谢┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉17 摘 要 随着中央深化改革的逐步推进，我国金融领域也面临着重大的行业改革，银行业作为金融和经济的重要一环，必然也会受到改革浪潮的影响。最近两年，互联网金融以爆炸式的方式扩张也给传统银行业带来了巨大的冲击。于是怎样在新的金融环境中持续保持竞争力，追赶时代发展的步伐已成为各大银行所面临的重大课题。 城市商业银行作为我国银行业的重要组成部分为我国经济发展做出了巨大贡献，其规模也逐渐发展壮大。但在不断发展中也暴露了很多问题，在其市场营销方面尤为突出，而日趋激烈的竞争环境，巨大的行业变革都要求城市商业银行要根据市场形势的变化动态的调整自己的营销方式和策略，达到自己利益的最大化和满足客户最大化的需求的完美平衡。 因此，本文对于我国城市商业银行营销中存在的问题的研究和提出的改进方案具有重要的现实意义。本文对我国城市商业银行现在的营销方式加以总结和分析，并针对其存在的问题提出相对应的解决对策。 关键词: 城市商业银行 市场营销 营销问题 解决对策 Abstract With the gradual deepening reform of the government, Chinas financial sector is also faced with major change. As an important part of finance and economy, the banking sector will be affected by the wave of reform inevitably. During the last two years, the explosive expansion of internet financial also brought huge impact to the traditional banking sector . So how to keep competitive in the new financial environment, keep the pace of the age’s development has become a huge subject to Banks. City commercial banks as an important part of Chinas banking-industry had made huge contribution to Chinas economic development.And it is developing gradually. But it also exposed many problems in the development, especially in the aspect of its marketing, and the increasing fierce competition environment, huge indust