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目次前言范围规范性引用文件术语和定义水源管理水厂管理管网管理水质管理客户服务及运营管理指标评价前言本指导性技术文件与生活饮用水卫生标准相比较将出厂水和管网水水质合格率由提高到万立方米日及以上水厂出厂水水质目标由年月日前达标提前到年底前达标本指导性技术文件与深圳市供水行业服务规范规定的侧重点不同是目前供水企业为用户提供供水服务时应遵循的服务标准本指导性技术文件是指导供水企业通过科学管理和技术进步进一步实现保障供水安全提高供水水质优化供水成本和改善供水服务本指导性技术文件由深圳市水务局提出归口并负责
13.060.20
P 40
目 次
前 言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 水源管理 2
5 水厂管理 3
6 管网管理 6
7 水质管理 9
8 客户服务及运营管理 11
9 指标评价 12
前 言
本指导性技术文件与GB 5479-2006《生活饮用水卫生标准》相比较，将出厂水和管网水水质合格率由95%提高到98%；10万立方米/日及以上水厂出厂水水质目标由2012年7月1日前达标提前到2010年底前达标。
本指导性技术文件与SZDB/Z 21-2009《深圳市供水行业服务规范》规定的侧重点不同，SZDB/Z21-2009是目前供水
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