移动转聘考试模拟题(试题十一)含答案mi转转大师.doc

XX移动通信XX公司转聘考试模拟题（试题十一） （4G专题） 公司 所在部门 二 姓名 题号 得分 一 三 四 总分 一、单项选择题（共 20题，每题 1.5分，共 30分。） 1．4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。（D） A、第一代移动通信技术 C、第三代移动通信技术 B、第二代移动通信技术 D、第四代移动通信技术 2．中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是（A） A、不换号、不登记、快速换卡 B、不换号、不等候、快速换卡 C、不登记、不预约、快速换卡 D、不登记、不等候、快速换卡 3.中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成（ B） A、上网流量、短信包、语音通话 B、上网流量、语音通话、数据业务 C、上网流量、语音通话、彩信包 D、语音通话、数据业务、短信包 4.（）操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统，其基于Android，参考了苹果iPhone操 作系统和WindowsMobile操作系统的优点。（ C） A、 Windows Phone C、 OMS B、阿里于 D、MIUI 5.售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（ ）小时， 1 更多资料，请添加 运营商头条 微信号：iPhone023  其他客户投诉处理时限为（ A、24 48 ）小时。（ A） B、24 72 C、12 48 D、48 72 6.三星手机官方的同步软件名称是（ D） A、 itunes C、sync B、express D、Kies 7. TD-LTE是（ D） A、时分演进 B、长期演进 C、码分长期演进 D、时分长期演进 8. TD－LTE的关键技术最全面的一项是（ C） A、TD双工技术、OFDM多址接入技术、扁平化 B、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术 C、TD双工技术、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化 D、OFDM多址接入技术、MIMO多天线技术、扁平化、高速率 9.使用4G需要具备的三个条件是（A） A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡 B、有4G网络、终端和办理4G业务 C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务 D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐 10.客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（ C A、网上营业厅、掌上营业厅 ） B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅 C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅 D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道 2 更多资料，请添加 运营商头条 微信号：iPhone023  11.在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。（ C） A、2G/3G B、2G/3G/4G D、3G/4G C、4G或LTE 12.如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐，则订购4G流量套餐，资费（ ）生效。（ A） A、下月 B、即时 C、3小时 D、24小时 13. iPhone最多支持多少人的多方通话。( C ） A、2人 C、5人 B、3人 D、8人 14.移动电话机商品实行（）的原则？（ A） A、谁销售谁负责 C、谁售后谁负责 B、谁购买谁负责 D、谁售后谁负责 15. Iphone手机无法识别（）格式的文件。（B ） A、ipa C、deb B、cab D、pxl 16. TD-LTD技术的下行速率能达到（ C A、2.8Mbps ） B、14.4Mbps D、150Mbps C、100Mbps 17.中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（ C） A、确认该用户4G手机是否支持CSFB B、确认该用户是否为全球通用户 C、为用户更换USIM卡 D、为用户选一个4G号码 3 更多资料，请添加 运营商头条 微信号：iPhone023  18.目前中国移动4G宣传广告词是（ B） A、更好更快 B、移动4G，快人一步 C、移动4G不换号，快达100兆 D、中国人的4G，值得拥有 19.装置非常小巧，俗称“上网伴侣”的4G终端是指（D） A、平板电脑 C、数据卡 B、CPE D、Mi-Fi 20. 2G跟随、3G突破、4G引领，推动产业跨越式发展，以下TD-LTE优势错误的是（ D） A、与TD-SCDMA共平台，自主知识产权 B、节约频谱资源，全球统一部署 C、起步较早，与LTE-FDD同步，协同发展 D、国内产业广泛支持，产业链有望更加完善 二、多项选择题（共 10题，每题 2分，共 20分。） 1、电子渠道包括（ ABCD）。 A、统一门户网站 B、10086短信