消费者行为学第二次作业.docx

作业名称：消费者行为学第2次作业出卷人：SA作业总分：100 通过分数：60学员姓名：学员成绩：100标准题总分：100 标准题得分：100详细信息：题号:1 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:10.64内容:法定公文形成的主体不是（） A、特定人群 B、党和国家机关 C、自治团体 D、商业组织学员答案:ACD题号:2 题型:判断题本题分数:4.26内容:法定公文形成的主体是特定人群 1、错 2、对学员答案:1题号:3 题型:判断题本题分数:4.26内容:消费者购买了某个品牌后，他的消费决策就结束了 1、错 2、对学员答案:1题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.26内容:下列的哪个因素能负向影响购后冲突 A、决策重要性 B、选择难度 C、相关信息的变化 D、决策不可改变程度 E、个人焦虑倾向学员答案:D题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.26内容:下列哪种类型的决策最容易产生购后冲突 A、名义型决策 B、有限型决策 C、复杂性决策学员答案:C题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.26内容:下列哪项不包括在产品的使用分类中 A、功能性使用 B、选择性使用 C、象征性使用 D、情感性使用学员答案:B题号:7 题型:判断题本题分数:4.26内容:忠实的顾客必定是满意的顾客。 1、错 2、对学员答案:1题号:8 题型:判断题本题分数:4.26内容:转换成本就是消费者在选择不同供应商时带来的货币成本。 1、错 2、对学员答案:1题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.26内容:购买驱动的因素包括 A、价值驱动 B、信号驱动 C、销售驱动 D、传播力驱动学员答案:ABD本题得分:0题号:10 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.26内容:消费倾向包括 A、理性消费倾向 B、感性消费倾向 C、平衡型消费倾向 D、过渡型消费倾向学员答案:ABC题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.26内容:以下哪些项目是归为消费者的第三付面孔的 A、回归自然 B、名牌 C、节约 D、美感 E、精明的改善居住环境学员答案:BD题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.26内容:消费者的价值判断层次不包括 A、必要性判断 B、节约性判断 C、美感判断 D、存在性判断学员答案:BC题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.26内容:电视机的画面质量属于以下哪类产品 A、搜寻产品 B、经验产品 C、信任产品学员答案:A本题得分:0题号:14 题型:判断题本题分数:4.26内容:信号分为内部和外部信号。 1、错 2、对学员答案:2题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.26内容:影响信号判断的主要因素有 A、产品特征 B、消费者特征 C、公司特征 D、营销特征及其相关性 E、情境特征学员答案:ABDE题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4.26内容:注意力倾向的内涵不包含 A、注意对象的接触特征 B、注意对象的内容特征 C、注意对象的媒介特征 D、发生注意的时间特征 E、发生注意的场合特征学员答案:A题号:17 题型:判断题本题分数:4.26内容:文化是共有的，也是可习得的，它以符号为基础。 1、错 2、对学员答案:2题号:18 题型:判断题本题分数:4.26内容:社会阶层由收入决定。 1、错 2、对学员答案:1题号:19 题型:判断题本题分数:4.26内容:中国的社会阶层划分和美国的基本一致。 1、错 2、对学员答案:1题号:20 题型:判断题本题分数:4.26内容:从众心理指的是个体的行为在群体压力下趋向于与其他多数成员保持一致。 1、错 2、对学员答案:2题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4.26内容:产生从众现象的原因有 A、个人性格和生活环境 B、社会规范压力 C、需求形成与价值表现 D、获得正确判断的简便途径学员答案:BCD题号:22 题型:判断题本题分数:4.26内容:参考群体是指和你来往很亲密的那一群人。 1、错 2、对学员答案:1