管理学发展史.doc

第三讲 管理学的演进及发展 我们前面分析了企业制度的演变的原因及其过程，也看到了现代企业制度的优越性。那么是不是有了比较好的企业制度，企业就一定能做好了呢？不！企业做得好不好，取决于两个方面，一是企业制度，二是企业的管理。现代企业制度只是创造了一个比较好的环境，企业在其中如何运作就全要靠自己了。我们很多企业不成功的原因正在于在管理方面欠缺得很多。因此全面提高企业的管理水平和管理素质就显得非常必要。 书上介绍管理学的结构是按照各种管理原理来编排的，里面引用了许多管理学家和学派的理论，用以支持该原理的观点，但是，这些管理学家和管理学派本身并没有时间上的关联，持相同观点的两个人可能分属于两个不同的时代，这对于我们这些初学管理的人来说，是有一定难度的，因而我们希望首先来为大家介绍管理学的演变过程。 管理科学是一门很年轻的科学，从自成体系到现在也不过100年，和其他学科比较起来，他真是小弟弟，虽然它自成体系比较晚，但是管理思想的起源却比较早，比大多数学科都要早。为什么？因为人是一种社会的动物，人在适应自然、改造自然的过程中间所进行的活动，包括生产活动和其他活动都是在集体的基础上进行的。既然是这样一种集体存在，又是为了达成一个共同的目标，因此就产生了管理活动。从家族来看，会确立一个尊长，由他来领导整个家族；从氏族来看，也会产生一位首领，来指挥氏族的生产生活。这就是管理，这就是管理的实践活动。这种活动发生得频繁了，人们就认为有必要将其中的规律性的、便于掌握的东西以某种方式传递下来，以便于用于再次实践，这就是管理思想。这种管理思想是产生管理理论的基础。 我们对于管理原理的学习，毫无疑问将有助于我们对于管理科学深层次的了解。我们在这里主要介绍的是西方管理学思想的发展史。 第一节 早期的管理实践及管理思想 目前发现的最早的关于管理学思想的最早的书面资料，是5千年前的西亚美索不达米亚平原（即两河流域）的苏美尔人留下来的。古代巴比伦王国的汉默拉比法典由282条法律组成，它是处理贸易、人的行为、人与人之间关系、工资、惩罚和其他许多社会问题的依据。 当然，中国古代的孙子兵法和孔子的著作也包含有许多管理学的精髓。而在古代印度，查纳卡雅·考底里耶是伟大的政治家，他是孔雀王朝旃陀罗笈多的一位著名的和令人敬畏的大臣。考底里耶的“政事论”创立的印度的公共行政管理，这本著作的内容包括如何建立和维持经济、社会和政治秩序的主张。 埃及人修建了许多著名的灌溉系统以及金字塔和运河，这样的工程技术在现在看来也是一件巨大的成就。 如果说有一本是系统的阐述了早期的管理实践的著作的话，那么这本书就是《圣经》，《士师记》叙述了12名士师如何在连续410年其间统治和支配以色列的历史。然而，我们在圣经中看到的管理思想的种子很可能是埃及人留下的。摩西被出卖为奴仆后升任为宰相，并取得了宝贵的管理经验。而历史上第一个有文字记载的管理咨询顾问是摩西的岳父叶忒罗。当摩西率领希伯来人出埃及时，他表现出很强的工作热情，亲力亲为，但是他的岳父叶特罗告诉他： ……从以色列人中拣选了有才能的人，立他们作百姓的首领。作为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长，他们随时审断百姓的案件；有难断的案件就呈到摩西那里，各样的小事由他们自己来审断。（圣经，出埃及记，） 这就是著名的“分权原则”和“例外原则”的最早期的表述。 古代希腊和古代罗马具有高度的文明，在管理的实践及早期表述上也是如此。苏格拉底认为，公众事业的管理技术和私人事业的管理技术是可以相互通用的。苏格拉底很早就认识到了管理的普遍性，他说：“管理私人事物和管理公共事物仅仅在量上有所不同。” 亚里士多德在他的《政治学》中提出了有关部门管理和组织的许多见解，例如，①论劳动的专业化——“劳动者的注意力专注于工作，而不是分散于工作时，各种工作便可能做的更好。”。“同样数量的劳动者何以因为有了分工就能完成更多量的工作呢?原因有三:第一,每一个劳动者的熟练程度提高了;第二,节省了通常由一种工作转到他种工作所损失的时间;第三，明了许多机械,简化和减少了劳动,使得一个人能够完成许多人的工作。” 因此他认为管理人员为了提高生产率就必须依靠劳动分工的主张对社会的所有人都有好处，并使得工厂制度具有经济合理性。 在前工业革命时代，大家认为：最饥饿的工人就是最好的工人。 它为以低工资来保证一支资源丰富、受激励驱动的劳动力提供了依据。 ADAM SMITH的古典经济学不赞成传统的观点。他认为货币的诱因会激发人们发挥最大的能量，人们越是努力的工作，所获得的报酬就越多。常常被称为经济人的这种假设，他与重商主义理论的决裂，造就了建立在独创精神基础上获取个人回的机会。 工业革命促使了生产率的大幅度的提高，这在客观上促进了管理实践和管理思想的极大丰富。 从十九世纪初开始，陆续出现了一批