区政务服务中心2017年政务公开政务服务工作要点.docVIP

区政务服务中心2017年政务公开政务服务工作要点 区政务服务中心2017年政务公开政务服务工作要点 2017年全省政务公开政务服务工作的总体要求是：在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，紧紧围绕党中央、国务院及省委、省政府关于政务公开政务服务的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，加大政务公开力度，加快推进“互联网+政务服务”，助力稳增长、促改革、调结构、惠民生和防风险工作大局，为建设五大发展美好安徽创造更加优良的政务环境，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。 一、全面深入推进政务公开，推动政务阳光透明。认真落实《关于全面推进政务公开工作的意见》及其实施细则的相关要求，着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下简称“五公开”）。将“五公开”要求落实到公文、会议办理程序，建立公开内容动态扩展机制，进一步完善主动公开基本目录，稳步有序拓展公开范围。组织开展基层政务公开标准化规范化试点，构建全省“五公开”标准化规范化试点体系，在全省选取8个国家试点县、8个省级试点县，按照国家试点内容，探索适应基层特点的公开方式，到2018年底形成基层政务公开标准规范。依法规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，严格按照法定时限答复，增强答复内容针对性和答复形式规范性，并明示救济渠道。对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的，应当主动公开。 二、围绕稳增长、促改革、调结构、惠民生和防风险推进政府信息公开，促进经济社会平稳健康较快发展。着眼于稳定市场预期、营造公开透明的营商环境、让更多市场主体享受政策红利，重点推进经济政策解读回应以及减税降费、降低要素成本、重大建设项目和公共资源配置信息、政府和社会资本合作（PPP）项目等方面的信息公开。发挥以公开促改革、以公开聚共识、以公开促落实的作用，重点推进“放管服”改革、国资国企改革、农业供给侧结构性改革、财税改革等信息公开。发挥政务公开对市场主体的引导作用，重点推进发展新产业培育新动能、化解过剩产能、消费升级和产品质量提升等工作的信息公开。以公开促进保民生、兜底线惠民政策落实，重点推进扶贫和社会救助、环境保护、教育卫生、食品药品安全等领域信息公开。推进防范金融风险、房地产市场平稳健康发展等方面的政策解读回应和公开工作，防止风险预期自我实现。 三、强化政策解读和平台建设，提高政务公开权威性、针对性和有效性。按照“谁起草、谁解读”的原则，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对新出台政策措施及时开展解读，主动解疑释惑，引导社会预期，提振发展信心。发挥各级政府和省政府部门主要负责人“第一解读人和责任人”的作用，带头解读政策，传递权威信息。创新解读方式方法，运用部门解读、专家解读、媒体解读等方式，数字化、图表图解、音频视频等方法，多角度、全方位阐释政策，特别是对一些专业性较强的政策进行形象化、通俗化解读，多举实例，多讲“故事”，着力提升解读的权威性、针对性和有效性，让人民群众“听得懂”“信得过”。加强政务公开平台建设，强化政府门户网站信息公开第一平台作用，探索政府网站与主要新闻媒体、主要新闻网站、重点商业网站的联动机制，充分运用新媒体手段拓宽信息传播渠道。进一步细化完善政府信息公开目录内容基本规范，优化技术规范。建设全省政府信息公开数据中心，建立电子监察、监督考核、数据统计系统，探索全省政府信息公开平台大数据分析监管模式。发挥新闻发布会作为政府信息公开主要平台重要作用，进一步完善新闻发布工作机制、规范新闻发布工作程序，提升政务公开实效。建立省政府政策例行吹风会制度，凡省政府常务会议讨论通过的重大政策文件，政策文件制定单位应及时举行政策例行吹风会，加强政策解读，扩大宣传影响。对社会舆论重要关切事项，相关部门主要负责人要面向省级主流媒体，通过集体采访、独家访谈等多种形式，深入阐释回应，进一步提升吹风会实效。遇有重大突发事件和重要社会关切，相关部门主要负责人要及时主动参加吹风会，表明立场态度，发出权威声音。 四、积极回应关切扩大公众参与，增强政府公信力执行力。按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，落实政务舆情回应责任，明确回应责任主体，做好舆情回应工作。针对特别重大的政务舆情，各级政府主要负责同志要切实负起领导责任，指导、协调、督促相关部门做好舆情回应工作。加强重点舆情监测与回应，探索建立舆情监测收集工作机制，形成全覆盖、全方位、全天候的舆情监测体系，即时掌握了解舆情动态，收集重要政务舆情信息，及时回应社会关切。各地、各部门要通过政府网站开展在线访谈、意见征集、网上调查等，加强与公众的互动交流，广泛倾听公众意见建议，接受社会的批评监督，