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信息系统集成名词缩略语 缩略语 含义 备注 BPR 业务流程再造 Business Process Reengineering 16 MRP 物料需求计划 Materials Requirement Planning 18 CRP 能力需求计划 Capacity Requirement Planning 18 ERP 企业资源计划 Enterprise Resource Planning 18 MRP Ⅱ 制造资源计划 Manufacturing Resource Planning 19 CRM 客户关系管理 Customer Relationship Management 27 ERM 企业关系管理 Enterprise 27 SCM 供应链管理 Supply Chain Management 35 B2B 企业与企业之间的电子商务 Business To Business 44 B2C 企业与消费者之间的电子商务 Business To Customer 44 C2C 消费者与消费者之间的电子商务 Customer To Customer 44 G2B 政府部门与企业之间的电子商务 Government To Enterprise 45 OLAP 联机分析处理 On-Line Analysis Process 49 Extraction 抽取 49 Transformation 转换 49 Load 装载 49 ETL 数据提取、转换和加载 Extraction、Transformation and Load 49 OLTP 联机事务处理 Online Transaction Process 51 Data Mining 数据挖掘 52 Data Warehouse 数据仓库 53 Dimension 维 53 Slice 切片 53 Dice 切块 53 Drill-down 和roll-up 钻取（向上钻取和向下钻取） 53 Pivot 旋转 53 ROLAP 关系数据库的OLAP实现 Relational OLAP 54 MOLAP 多维数据组织的OLAP实现 Multidimensional OLAP 54 HOLAP 混合数据组织的OLAP实现 Hybrid OLAP 54 ITIL IT基础设施库 IT Infratructure Library 70 ITSM IT服务管理 IT Service Management 71 CISA 信息系统审计认证 Certified Information System Auditor 77 Risk-Based 基于风险 78 智能建筑系统集成 Intelligent Building System Integration 81 计算机网络系统集成 Computer Network System Integration 81 安防系统集成 Security System Integration 82 应用系统集成 Application System Integration 82 SRS 需求说明书 Software Requirement Specification 82 Throw-It-Away Prototype 抛弃型原型 84 Evolutionary Prototype 进化型原型 84 OO 面向对象方法 Object Oriented 84 FR 功能需求 Function Requirement 86 Attributes 特征 94 Operations 能力 94 Variability 可变性 95 UML 统一建模语言 Unified Modeling Language 96 用例图 Use Case Diagram 98 类图 Class Diagram 98 对象图 Object Diagram 98 构件图 Component Diagram 98 部署图 Deployment Diagram 98 状态图 State Diagram 98 序列图 Sequence Diagram 98 协作图 Collaboration Diagram 98 活动图 Activity Diagram 98 用例模型 Use case model 101 CBD 基于构件的软件开发 Component-Based Development 103 MVC 模型-视图-控制器 Model-View-Controller 108 Middleware 中间件 109 RPC 远程过程调用 Remote Procedure Call 110 MOM 面向消息中间件 Message-Oriented Middleware 110 ORB 对象请求代理 Obje