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二级绩效管理课后作业客观题及答案 - 副本
绩效考评指标体系设计(P238/234/240)
0705、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证;②工作
分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是()
(A)②③①④(B)③①②④(C)②①③④(D)①②③④
0711、( )是绩效考评要素选择的前提和基础。
(A)工作岗位分析
(C)企业绩效考核
(B)工作岗位评价
(D)员工薪酬设计
0711、一般情况下.应以( )能达到的水平作为绩效考评指标的
评定标准•
(A)全体员工
(C)少数员工
(B)多数员工
(D)个别员工
C
A
B
绩效考评指标体系设计(P231/238/230)
0805、语言表达能力属于( )。
(A)行为过程型的绩效考评指标 (B)品质特征型的绩效考评指标
(C)工作结果型的绩效考评指标 (D)工作方式型的绩效考评指标
0805、绩效考评指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理
论验证;③修改调整;④指标调查,排序正确的是( )。
(A)①③②④
(B)①②③④
(C)①②④③
(D)①④②③
0811、( )一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
(A)工作效率
(C)工作过程
(B)成本控制
(D)工作成果
B
C
D
绩效考评指标体系设计(P233/230/233)
0811、客户投诉率属于( )的绩效考评指标。
(A)行为过程型
(C)工作结果型
(B)品质特征型
(D)工作方式型
0905、对于管理性组织和服务性组织的考评,一般不采用的指
标是()
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率
0905、获得专利权的项目数属于()的绩效考评指标。
C.工作结果型
D.工作方式型
A.行为过程型
C
B
B.品质特征型
C
绩效考评指标体系设计(P234/230/234)
0911、以( )为基础的绩效考评指标体系,能清楚地说明组
织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
(A)实际投入
(C)实际产出
(B)工作行为
(D)工作方式
1005、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是( )。
A.工作成果
C.工作方式
B.工作过程
D.工作过程和工作成果
1005、( )是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
C.员工面谈
B.工作描述
D.岗位评价
C
D
A
绩效考评指标体系设计(P231/230/234)
1011、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴
趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
(A)行为过程型 (B)品质特征型
(C)工作结果型 (D)工作方式型
1011、()的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的
途径与方法。
(A)关键事件法 (B)要素图示法
(C)个案研究法 (D)头脑风暴法
B
D
绩效考评指标体系设计(P237/234/234)
0705、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括()
(A)鼓励别人改进想法(B)依靠个人的冷静思考(C)思想愈
激进愈开放愈好
(D)强调产生想法的数量(E)任何时候都不批评别人的想法
0705、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括()
(A)简洁性原则 (B)明确性原则 (C)针对性原则
(D)科学性原则 (E)经济性原则
0911、设计绩效考评指标体系时,应遵循(
)。
(B)可测性原则
(D)科学性原则
(A)明确性原则
(C)针对性原则
(E)合理性原则
ACDE
BCD
ACD
绩效考评指标体系设计(P230/237/234)
1011、针对管理性组织和服务性组织,考评的重点主要集中在
()等几个方面。
(A)整体素质
(B)工作效率
(C)工作方式
(D)组织气氛
(E)工作成果
1011、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵循的原则有()
(A)鼓励别人改进想法
( C)不批评别人的想法
(B)强调想法的数量
(D)强调想法的质量
(E)思想愈激进愈开放愈好
ABCD
ABCE
绩效考评标准的设计(P242/240/240)
0705、对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用()
(A)简单相加法
(C)百分比系数法
(B)系数相乘法
(D)几何平均法
0811、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综
合的绩效考评标准为( )。
(A)分解提问标准
(C)综合提问标准
(B)综合等级标准
(D)分解等级标准
0905、将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的
绩效考评标准为()。
A.分解提问标准
C.综合提问标准
B.分解等级标准
D.综合等级标准
D
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